Neu Umstellung auf DHL Versenden 4.0 (REST-API)

Morimus

Sehr aktives Mitglied
16. Mai 2019
653
144
hm... Im Lieferschein ist noch eine Freiposition "Versandkosten"...
Ob da versucht wird einen Taric Code zu übermitteln? Jemand eine Idee wie man das prüfen könnte?
Versandkosten sind aber eigentlich keine Freiposition.
JTL erkennt beim Export, dass diese Position Versandkosten sind, und übermittelt sie nicht.

Eine Freiposition wird durchaus mit übergeben und scheitert dann daran, dass keine Artikelstammdaten abgerufen werden können.

Die Frage ist also, wieso deine Versandart als Freiposition im Auftrag ist.
 

k.scholz

Aktives Mitglied
17. Dezember 2023
10
1
Bremen
Das ist in der Tat eine interessante Frage! 🤔
Der Auftrag kam über Amazon und es wurde sowohl eine Freiposition "Versandkosten" erstellt, als auch eine Versandart "DHL Paket International".
Die Freiposition enthält den Betrag. Die eigentliche Versandart steht auf 0 €.

Offenbar liegt das Problem hier an der Freiposition. Die läuft wohl als Artikel (macht ja auch Sinn) allerdings ist dort kein TARIC Code hinterlegt.
Was dann zu dem Fehler führt. Das Hinterlegen eines TARIC zur Freiposition ist aber offenbar nirgends möglich. Würde in diesem Fall bei Versandkosten auch keinen Sinn machen. Höchstens bei "Gratis Zugaben" oder ähnlichem.
Da fehlt es in der WaWi wohl an einer Möglichkeit zu. Auch das Umwandeln in eine Versandposition ist leider nicht möglich.

Der Versand wurde zwischenzeitlich erstmal direkt über das GKP abgeschlossen, damit der Kunde seine Ware erhält.

Nach einigem wühlen in allen Ecken der WaWi bin ich im Tab "Allgemein" der Verkaufskanaleinstellungen für Amazon auf die Option "Versandposition erstellen" gestoßen. Dort war bislang kein Häkchen gesetzt.
Warum? Keine Ahnung. War so.

Meine Vermutung ist:
Da keine Versandposition erstellt werden sollte, wurden die durch Amazon im Auftrag übermittelten Versandkosten einfach als Freiposition durch die WaWi im Auftrag hinterlegt.

Der Haken ist jetzt gesetzt. - Jetzt heißt es abwarten auf den nächsten Auftrag mit Versandkosten...
 

Morimus

Sehr aktives Mitglied
16. Mai 2019
653
144
Ich nutze kein Amazon.
Vielleicht kann das jemand bestätigen, der Amazon nutzt.

Beim JTL-Shop ist es so, dass die Versandart des Shops mit der Versandart in der Wawi zusammenpassen muss.
Ist das bei Amazon auch so?

Gibt es im unteren Block deiner Versandarten unter „Versand“ > „Versandarten“ eine Versandart, die nach Amazon aussieht und die du mit einer bestehenden Versandart mappen kannst?
Notfalls kannst du auch die Freiposition löschen, den Betrag deiner echten Versandart hinzufügen und den Auftrag dann rausschicken.

Eine Freiposition hat keine Artikelnummer und daher auch keinen Artikelstamm, den du mit TARIC oder Herkunftsland füllen könntest.
 

k.scholz

Aktives Mitglied
17. Dezember 2023
10
1
Bremen
Der meiste Versand läuft direkt über FBA.
Die ganzen FBA Versandarten haben wir nicht gemappt. Da haben wir ja auch keinen Versand zu erledigen.
Alles andere lief bisher Problemlos. Das Ganze ist jetzt erst seit der Umstellung auf DHL4.0 aufgefallen.
Offenbar wurden Freipositionen bisher im Versanddatenexport anders gehandhabt?

Wir warten jetzt auf den nächsten Verkauf bei Amazon den wir selbst International versenden.
Mal sehen ob es dann neue ungemappte Versandarten gibt, oder vielleicht auch ganz neue Überraschungen?
 

Zizou

Gut bekanntes Mitglied
16. Januar 2015
188
6
Ein Kollege hat die 1.8 Version, jedoch erscheint unter Versand -> JTL ShippingLabels nicht Option "DHL Versenden 4.0".
Kann mir jemand hier weiterhelfen?
 

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