Gelöst Umstellung auf 3.10.0 Version Null Preise kommen in der Wawi an, keine Reaktion vom JTL Support

[bobi1919]

Vor 3 Wochen habe ich von 1.26 auf vor 3.10 umgestellt was zahlreiche neue Bugs produziert hat was vorher ging!

In meinen jetzige Problem kommen Preise aus dem Gambio Shop in der wawi an aber die Preis werden mit 0.00 ausgenullt. Vorher hat alles einwandfrei funktioniert danach nicht mehr. Der JTL Support wollte sich das Problem annehmen und wollten meine Zugangsdaten haben um den Gambio Connector Code zu überprüfen. Ich habe denen meine Zugangsdaten zukommen lassen aber seit knapp 3 Wochen reagieren die dann nicht mehr auf dass Ticket auch nicht nach zahlreichen Nachfragen!

Auf anderen Bug Tickets bekomme ich fast täglich Antwort, aber warum Antwortet denn zu diesem Problem niemand. Gibt es hier noch weitere User mit gleichen Problemen? Wie gesagt in der 1.26 hat es Monate einwandfrei funktioniert!

 

[daniel.jtl]

Also dazu mehreres:
- Zunächst mal wäre interessant zu wissen wovon jetzt die Rede ist? Im Titel steht Gambio-Support (mit dem wir nichts zu tun haben), dann im Text wieder JTL-Support?
- Dann: Eine Version 1.26 kann unmöglich vorher funktioniert haben, weil wir eine derart alte Gambio-Version noch nie unterstützt haben. Wenn dem so war, dann war es kein Connector der offiziell von uns kam. Unser Connector war frühestens mit der GX 2.6 kompatibel.
- Des weiteren: Die Version 3.10 wird ebenfalls bisher nicht offiziell von uns unterstützt. Die letzte von uns getestete und freigegebene Version ist 3.7. Das ist im übrigen auch die bei Gambio offiziell gelistete und letzte Version. Eine 3.10 gibt es dort überhaupt nicht....

Alle diese Infos stehen ebenfalls im angepinnten Beitrag hier im Forum sowie in der Anleitung.

 

[bobi1919]

Ich habe mich verschrieben es war natürlich der JTL Support gemeint der nicht reagiert (der wurdePost korrgiert)! Schliesslich bin ich hier auch im JTL Forum und nur JTL kann die Wawi Update und nicht die Gambio (logisch)

Ich habe nochmals nachgeschaut in der Wawi Version 1.236 Version da lief es einwandfrei. Der Connector kommt von JTL!!! Mit dem Update auf JTL 1.3.10 lief der Mist nicht mehr! Es war die 3 Version gemeint, wie ich nun auf 3.1 kommen ist wohl der Uhrzeit geschuldet, es war natürlich 1.3.10 gemeint (zahlendreher) aber das hätte man sich auch denken können denn eine andere Version gibt es nicht!

Der Connector kommt von JTL, das weiß JTL auch. Wieso einem dieses unterstellt wird ist höchst fraglich?

 

[bobi1919]

Ich habe heute die Antwort erhalten, das Problem wurde in der stable Version 1.3.12.0 behoben

 

[daniel.jtl]

1.236 ist was ganz anderes als 1.26 und auch 1.3.10 ist vollkommen anders als 3.10.
Wenn sämtliche Versionsnummern durcheinander geworfen werden, und auch die Formulierung absolut unklar ist, ist es vollkommen unverständlich wovon die Rede ist.
Erst nach der Klarstellung wurde jetzt überhaupt deutlich, dass es um die Wawi geht und nicht das Shop-System.

Bitte einfach bevor man hier was abschickt auch mal kurz selber kontrollieren was man da geschrieben hat.
Das macht es dann wesentlich einfacher die Probleme zu verstehen und nachzuvollziehen, und vor allem dann auch gezielt helfen zu können...