Neu Umlaute aus Kurzbeschreibung werden nicht angezeigt

Fugel

Gut bekanntes Mitglied
5. Mai 2021
107
6
Hallo Kollegen,

wir haben das Problem, dass Umlaute und verschiedene Sonderzeichen die als Pain-text in der Artikel kurzbeschreibung stehen in den Druckvorlagen nicht korrekt angezeigt werden. Statt dessen sehen wir nur Quadrate. Wo liegt da der Fehler?
 

Fugel

Gut bekanntes Mitglied
5. Mai 2021
107
6
Ich habe den Fehler gefunden
Es waren (ich vermute durch den Import unserer Daten aus einem anderen System) zwei Beschreibungen angelegt. Einmal eine Namens JTL-Wawi und eine Druck/Mailen/Faxen. Durch den Import sind die falschen Umlaute bei der Druck/Mailen/Faxen Vorlage (Verkaufskanal) gelandet und wurden daher falsch angezeigt.

Vielleicht hilft dies dem ein oder anderen.
 
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