Gelöst Umlagerung in ein FBA Lager

[neuling-help]

Moin Moin liebe Community,

habe mal wieder ein kleines Problemchen.

Ich habe eine Umlagerung durchgeführt (Artikel zu Amazon FBA), es hat im Prozess alles einwandfrei funktioniert. Die Artikel waren sofort im "Ware im Streckenlager" verbucht und vom Standardlager raus.

Nun ist die Lieferung bei Amazon angekommen und die Artikel sind aus dem Streckenlager verschwunden. Das merkwürdige an der Sache: die Artikel sind nichtim FBA Lager (ist leer) und auch nicht mehr im Standardlager.

Dauert dieser Prozess bis die Wawi alles richtig verbucht? Sind nun mehr als 16 Std vergangen.

Ist dies bei euch auch so?

Grüße
neuling-help

Kleine Ergänzung: nutze die Wawi 1.2.3.7 / leider noch nicht dazu gekommen ein Update durchzuführen. Wird erst dieses Wochenende erledigt.

 

[Rico Giesler]

Habt ihr die Option "Regelmäßig aktuelle Inventardaten anfordern" in den Kontoeinstellungen für das Amazonkonto (in der Wawi) aktiviert?
Es kann durchaus sein, dass es eine ganze Weile dauert bis die Daten in der Wawi ankommen, allerdings sollte es nicht ewig dauern.

 

[neuling-help]

Habt ihr die Option "Regelmäßig aktuelle Inventardaten anfordern" in den Kontoeinstellungen für das Amazonkonto (in der Wawi) aktiviert?
Es kann durchaus sein, dass es eine ganze Weile dauert bis die Daten in der Wawi ankommen, allerdings sollte es nicht ewig dauern.

Moin Moin Rico,

der Punkt ist aktiv. Es hat sich auch etwas getan, als Amazon die Sendung erhalten hat und die Ware eingelagert wurde. Alle Artikel die angekommen sind, sind nicht mehr in "Waren im Streckenlager" aufzufinden, was auch korrekt ist.
Das Problem was ich jedoch habe ist, dass diese weder im FBA Lager nun zu sehen sind als auch in dem Standardlager.

Theoretisch müssten diese doch sofort ins FBA Lager umgebucht werden wenn diese aus dem Streckenlager verschwinden? Oder ist meine Überlegung gerade voll daneben

 

[Pinkman]

Welche WAWI Version wird denn benutzt? Es gab da vor kurzem mal ein FBA Problem.

 

[Manuel Pietzsch]

Hi,

mit der 1.3.15.0 gab es Probleme beim Bestandsabgleich, ansonsten funktioniert alles wie es soll.
Wenn nicht bitte Supportticket ziehen, dann können wir prüfen wo die Bestände hängen gebliebenen sind.

Gruß

Manuel

 

[neuling-help]

Vielen Dank für die Rückmeldungen. Supportticket wurde gezogen.

Die aktuell genutze Wawi Version ist die 1.2.3.7

 

[Remdi-Augsburg]

Ich habe ein ähnliches Problem:

Ich hatte am 13.2. Artikel zum Amazon FBA Lager geschickt. Diese sind auch dort angekommen und konnten von Kunden bestellt werden. Die Anzeige in der Wawi im FBA Lager war korrekt.
Vor 3 Tagen habe ich dann mit Erstaunen festgestellt, dass im SC die Artikel nicht mehr im Amazon Lager vorhanden sind. In der Wawi gibt es die Artikel auch nicht mehr im FBA Lager. Bei Amazon gibt es jetzt 2 Angebote für den jeweiligen Artikel, jeweils mit Versand durch uns.

Was läuft da schief, bzw. was muss ich tun, um das zu reparieren? Was ist mit den Artikeln die bei Amazon liegen?

Gruß Jürgen!

 

[Rico Giesler]

Bitte über unseren Support klären lassen. Die Kollegen haben Einblick, was wann zu Amazon geschickt wurde an Daten.

 

[Shopküche.de]

Beachten muss man auch an dieser Stelle das es sich bei den FBA-Artikeln nicht um Stücklisten handeln darf.

 

[neuling-help]

Beachten muss man auch an dieser Stelle das es sich bei den FBA-Artikeln nicht um Stücklisten handeln darf.

Genau das war das Problem .

Und hier danke nochmal an JTL für den Rückruf und die Aufklärung.