Gelöst Synchronisation mit Webshop nicht möglich

[rholtermann]

Hallo,

ich versuche gerade für einen Kunden von uns einen Webshop ( Shopware 5) mit der JTL-Wawi zu verbinden.

Setup:
- Shopware 5.0.3 auf einem virtuellen Debian-Server (Apache und MySQL).
- Die VM liegt auf einem Ubuntu - Host.
- Der Host liefert über Nginx die Requests an die VM weiter. (Funktioniert alles bestens. Frontend, Backend und API des Shopware-Servers funktionieren einwandfrei.)
- Zweite VM auf dem Host ist ein Windows 2012 R2 mit der Wawi (0.9.9.923). (Voller Zugriff auf Internet und im Browser des Servers kann ich den Shop aufrufen.)
- Der Connector ist im JTL-Kundencenter mit der URL xyz.trewys.de hinterlegt.
(xyz ist nur ein Platzhalter, der Shop soll noch nicht real genutzt werden. Normal ist er in einem geschützten Bereich, zum testen des Connectors ist der Schutz aber deaktiviert.)
- Der Lizenzschlüssel aus dem Kundencenter ist in der Wawi hinterlegt und der Connector wird mir als aktive Lizenz in der Wawi angezeigt.

Wenn ich dann aber den Shop in den WebShop-Einstellungen hinzufügen möchte und unter WebShop Details folgende Einstellungen mache:
- Lizenzschlüssel entweder leer gelassen oder "JTL-Wawi Connector" eingetragen (beides versucht)
- Bezeichnung: "Shopware Shop"
- Web-Shop URL: "http://xyz.trewys.de/jtlconnector" (habe es auch versucht "jtlconnector" weg zu lassen)
- Passwort: das Passwort, welches mit im Shopware-Plugin-Manager für den Connector angezeigt wird

Und dann auf Testen / Lizenz aktivieren klicke, bekomme ich diese beiden Meldungen:
1) The operation completed successfully.
2) Synchronisation mit Webshop nicht möglich!

Ich bräuchte hier bitte Hilfe, ich hab keine Ahnung, was ich falsch mache, oder was ich machen kann, damit es funktioniert.
Ich wäre sehr dankbar!

Viele Grüße
Riewert

 

[Daniel B.]

AW: Synchronisation mit Webshop nicht möglich

Hey,

mit der Wawi Version 0.9.9.923 lassen sich die aktuellen (neuen) Connectoren nicht betreiben. Du benötigst die Beta Version (0.9.9978) und eine aktuelle Connector Version (1.0.11).

Lg,
Daniel

 

[rholtermann]

AW: Synchronisation mit Webshop nicht möglich

Hallo Daniel,

vielen Dank, da hätte ich ja noch lange probieren können. Wo bekomme ich denn die Beta-Version her?
Mein Connector ist bereits Version 1.0.11.

Lg,
Riewert

 

[coarsy]

AW: Synchronisation mit Webshop nicht möglich

Moinsen,

im Betabereich der Warenwirtschaft dieses Forums. Hätte man aber auch selbst drauf kommen können

 

[Daniel B.]

AW: Synchronisation mit Webshop nicht möglich

Schau mal hier Releasebereich der Wawi 1.0 Open Beta ... dort findest du immer die aktuellen Wawi Beta Versionen.

Lg,
Daniel

 

[rholtermann]

AW: Synchronisation mit Webshop nicht möglich

Hallo,

leider hat das das ganze nicht bereinigt.

Ich habe jetzt die Wawi 0.9.9979 installiert und bekomme nun die Fehlermeldung:

Synchronisation mit Webshop nicht möglich!

Die Shop-URL verweist nicht auf einen gültigen Shop!
Bitte prüfen Sie die Connector-Konfiguration!

Das habe ich aber schon gemacht:
Die Connector-URL im Plugin des Shopware-Shops ist: MDM - nextel
Im JTL-Kundencenter ist diese URL hinterlegt: xyz.trewys.de
Und in der Wawi versuche ich auf diese URL zuzugreifen: MDM - nextel

Ich finde da keinen Fehler, aber bekomme dennoch die Meldung.
Weiß da jemand weiter?

Lg,
Riewert

 

[Janusch]

AW: Synchronisation mit Webshop nicht möglich

Hallo,

die URL ist nicht erreichbar. Es folgt ein redirect auf die Loginseite.

 

[rholtermann]

AW: Synchronisation mit Webshop nicht möglich

Hi,

das war ein Fehler unseres Servers, weil er dort auf ein anderes Portal weitergeleitet hat.

Ich hatte oben ja beschrieben, dass xyz nur ein platzhalter ist.
Ich habe jetzt mal zum Test alle Artikel von der Seite genommen.
Ich bekomme auf der Adresse http://stoffcentrum.trewys.de/jtlconnector/ keinen redirect, sondern statuscode 200 zurück.

 

[Janusch]

AW: Synchronisation mit Webshop nicht möglich

Ok, da meldet sich aber nicht der Connector. Sieht eher nach 500er aus (weiße Seite)

Muss sowas kommen:

{"result":null,"error":{"code":-32600,"message":"Invalid Request","data":"Exception: RpcException - File: phar:\/\/\/var\/www\/modules\/jtl-connector\/jtlconnector.php\/vendor\/jtl\/connector\/src\/jtl\/Connector\/Core\/Rpc\/RequestPacket.php - Line: 173"},"jtlrpc":"2.0","id":"unknown"}

SQLlite, richtige PHP Version sind vorhanden?

 

[Daniel B.]

AW: Synchronisation mit Webshop nicht möglich

Hast du mal die neuste Shopware Connector Version installiert? Version 1.0.12

 

[rholtermann]

AW: Synchronisation mit Webshop nicht möglich

Hi, auf dem Server habe ich momentan PHP 5.4.44 drauf.
Der Server hat die pdo_sqlite 3.7.13.

 

[rholtermann]

AW: Synchronisation mit Webshop nicht möglich

Ich habe momentan die Connector-Version 1.0.11.

 

[rholtermann]

AW: Synchronisation mit Webshop nicht möglich

Jetzt habe ich die Connector-Version 1.0.12 installiert, bekomme aber immer noch keinen JSON angezeigt, der Fehler ist immer noch der selbe.

 

[Daniel B.]

AW: Synchronisation mit Webshop nicht möglich

Aber unter http://stoffcentrum.trewys.de/jtlconnector/ sehe ich auf jeden Fall schon mal den Connector. Das scheint ja zu klappen.

Magst du mir vielleicht via PN deine Teamviewer Daten schicken und ich schau mal schnell drauf?

 

[rholtermann]

AW: Synchronisation mit Webshop nicht möglich

Hallo Daniel,

vielen Dank für deine Hilfe, ich mache gerade den Abgleich. Der Connector läuft.

Leider kann ich dir nicht sagen, woran es genau gelegen hat, nachdem ich die Connector-Version 1.0.12 eingespielt hatte, lief es nicht gleich.
Habe dann bevor du geantwortet hattest nochmal alle php-relevanten Packete auf dem Server aktualisiert und den Apachen neu gestartet.
Irgendwas davon muss den Connector zum laufen bekommen haben.

Wenn du noch irgendwelche Infos oder so darüber für Recherchen oder zukünftige Problemlösungen haben möchtest, will ich mein Bestes tun
damit noch was positives aus der ganzen Fehlersuche rauskommt.

Auf jeden Fall läuft es jetzt, das freut mich sehr!

Eine Frage hätte ich nur noch: Wenn die Testphase des Connectors abgelaufen ist, was passiert dann?
Funktioniert er nachher noch, oder muss eine neue Lizenz geordert werden, kostet der Connector dann etwas?

LG Riewert