Gelöst Synchronisation mit Webshop nicht möglich!

[catchflex]

Hallo,

ich habe einen neuen Shop mit der Gambio Version Gx3 3.5.2.0, passent dazu habe ich den Connector 2.5 für meine Shopsoftware geladen und installiert. Soweit ging alles reibungslos, Doch wenn ich nun die Wawi mittels Connector an meinen Shop anbinden will, bekomme ich die Meldung,

"Synchronisation mit Webshop nicht möglich! Die Shop-URL verweist nicht auf einen gültigen Shop! Bitte prüfen Sie die Connector Konfiguration!"

Gesagt getan, alles nochmal erneut eingegeben und abgeglichen. Im Kundencenter habe ich auch nochmal geschaut, aber auch dort habe ich die richtige URL angegeben.

Kann mir jemand helfen, oder sagen was ich falsch mache?

 

[daniel.jtl]

Systemcheck durchgeführt und alle Mindestvoraussetzungen geprüft? Guide gelesen und ist der Connector per Browser (Invalid Request) erreichbar?

 

[catchflex]

Hallo Daniel, beim Systemcheck ist alles bestens, somit und ja auch alle Voraussetzungen erfüllt. Wie meinst du das mit dem Connector per Browser erreichbar? Also ich kann auf Ihn zugreifen, wenn ich ihn direkt ansteuer, also domain.de/jtlconnector/install.

 

[itratosTeam]

Hallo catchflex,

schau mal in Deinem JTL Kundenaccount ob dort die Shop Domain bei Deinem Connector richtig eingetragen ist. wenn das passt dann klick mal in JTL oben auf Lizenz und dann auf aktualisieren.
Prüfe, wenn das nicht hilft, ob der Shop erreichbar ist, oder durch einen Passwortschutz evtl. noch nicht für den Connector erreichbar ist.

Schau auch mal ob Du in Deiner Connector Konfiguration http oder https nutzt, wenn der Shop auf https läuft und Du evtl. http in der Connector konfiguration nutzt, kann es auch zu Problemen kommen wenn der Server die Verbindung auf https umzuleiten versucht.

 

[catchflex]

Also ich hab alles geprüft und mehrmals erneut eingegeben, jedoch ohne Erfolg.
Es erscheint jedes mal aufs neue die selbe Meldung.

 

[daniel.jtl]

Bei Eingabe von "domain.de/jtlconnector/" (letzter Slash ist wichtig) muss eine "Invalid Request" Meldung kommen.
Wenn das nicht der Fall ist, liegt bereits ein serverseitiges Problem vor. Die weitere Einrichtung in der Wawi muss dann gar nicht erst versucht werden so lange das nicht behoben wurde...

 

[catchflex]

Bei Eingabe von "domain.de/jtlconnector/" (letzter Slash ist wichtig) muss eine "Invalid Request" Meldung kommen.
Wenn das nicht der Fall ist, liegt bereits ein serverseitiges Problem vor. Die weitere Einrichtung in der Wawi muss dann gar nicht erst versucht werden so lange das nicht behoben wurde...

Wenn ich auf den Connector zugreife erscheint folgendes:


result null
error
code -32600
message "Invalid Request"
data "Exception 'jtl\\Connector\\Core\\Exception\\RpcException' (Code: -32600) with message 'Invalid Request' in phar:///mnt/web003/a3/73/57253373/htdocs/Hauptverzeichnis-Hummel/Webshop/jtlconnector/index.php/vendor/jtl/connector/src/jtl/Connector/Core/Rpc/RequestPacket.php:173"
jtlrpc "2.0"
id "unknown"

 

[catchflex]

Ich weiß zwar nicht, ob es die Lösung ist, aber wenn ich die PHP Version auf 7.0.2.4 umstelle klappt es auch mit dem Connector.

 

[daniel.jtl]

Also abgesehen davon dass ja selbst 7.0 eigentlich schon veraltet ist und in einem Monat keinen aktiven Support mehr erhalten wird: Welche Version hattest du denn dann vorher??

 

[catchflex]

Vorher hatte ich nur die 5.6, da diese ja als Voraussetzung für den Connector angegeben ist. Habe aber gleich mal auf 7.1 gestellt, da läuft es auch.

Trotzdem vielen Dank für die Hilfe

 

[daniel.jtl]

Habe aber gleich mal auf 7.1 gestellt, da läuft es auch.

Yep, das ist auch die beste Lösung.

Im Connector sind ein paar externe Abhängigkeiten auf die wir keinen Einfluss haben. Kann sein dass hier irgendwo die Kompatibilität mit 5.6 beendet wurde, was uns dann nicht direkt auffällt da hier auch alle Server mit 7.1 laufen.
Wir werden in Kürze aber ohnehin auch mindestens 7.0 voraussetzen, da 5.6 definitiv nicht mehr zeitgemäß und sicherheitstechnisch bedenklich ist.