Neu suche Workflow für unterschiedliche eMail Empfänger Rechnung, Mahnung, Auftragsbestätigung

[madsnake]

Hi,

da wir im B2B Segment aktiv sind haben wir bei den Kunden häufig unterschiedliche Ansprechpartner und Empfänger für Auftragsbestätigung, Rechnung oder Mahnungen.

Beispiel:

Die Auftragsbestätigung und die Lieferbestätigung geht an den Besteller besteller@kunde.de
Die Rechnung geht an die automatische Rechnungsbearbeitung rechnungen@kunde.de
Die Mahnung geht an die Buchhaltung buchhaltung@kunde.de

Die unterschiedlichen Adressen könnten entweder als Kontakte im Kundenstamm oder als Attribut hinterlegt werden.

Wie ich die eMail Adresse für Rechnungen ändere habe ich hier gefunden:
https://forum.jtl-software.de/threads/workflow-email-adresse-aendern.94719/

Ähnlich kann ich auch bei den Auftragsbestätigungen verfahren.

Aber was ich machen bei Mahnungen?

Ich finde in den Workflows nichts dazu und im Standard ist immer die Emailadresse aus dem Auftrag hinterlegt.

Wenn mir jemand das schrauben könnte, auch gerne gegen Bezahlung, wäre super.

Vielen Danke

Grüße
Martin Wagner

 

[Rico Giesler]

Hallo Martin. Mit der 1.4 soll hier eine Anpassung vorgenommen werden.

 

[madsnake]

Hallo Rico,

wir haben in den vergangenen Tagen mal mit der Testversion 1.4 gespielt. Ich kann im Kundenstamm zwar eine Rechnungsadresse definieren. Im Prinzip entspricht diese aber dem normalen Kundendatensatz. Abweichende Anschriften oder Kontakte mit unterschiedlichen Funktionen kann ich nicht definieren.

Auch bei den Workflows konnten wir keine Lösung dazu finden.

Kommt da noch was oder suche ich an der falschen Stell?

 

[Rico Giesler]

Es gibt Ansprechpartner und für die Lieferadresse sowie für andere Dinge kannst du zusätzliche Adressen definieren.
Wie es genau abgerufen werden kann habe ich bis dato selbst noch nicht getestet.