Neu Stückzahlverrechnung bei meheren Artikeln die über die Stückliste auf den Stammartikel zugreifen

[ESD]

Hallo Liebes JTL-Team,

ich ein merkwürdiges Problem.

Da wir Artikel anbieten die teilweise unter einem Cent pro Stück kosten ist es nur möglich ganze Pakete anzubieten, damit der Preis auch richtig ausgegeben werden kann.

Also der Stammartikel hat 1000 Stück im Lager in der Wawi angezeigt.

Artikel 1 mit 100 Stück greift per Stückliste auf den Stammartikel zu 100 Stk. - jetzt wären hier 10 Einheiten möglich
Artikel 2 mit 250 Stück greift per Stückliste auf den Stammartikel zu. 250 Stk - jetzt wären hier 4 Einheiten möglich
Artikel 3 mit 500 Stück greift per Stückliste auf den Stammartikel zu. 500 Stk - jetzt wären hier 2 Einheiten möglich
Artikel 4 mit 750 Stück greift per Stückliste auf den Stammartikel zu. 750 Stk - jetzt wären hier 1 Einheit möglich


Wenn der Kunde nun Artikel 1 - 10 mal in den Warenkorb legt und Artikel 2 - 10 mal in den Warenkorb legt ist die Gesamtlagerstückzahl des Stammartikels schon bei 3500 Stück.
Der Stammartikel hat aber nur einen Lagerbestand von 1000 Stück. Sollte der Shop das nicht merken und die nur maximalen 1000 Stück des Stammartikels berücksichtigen?


Besten Dank für eure Hilfe!

Steffen

 

[Rainer S]

Welche Shopversion nutzt du?
Nutzt Du evtl. noch eine ältere Shopversion als 4.06.15?
https://issues.jtl-software.de/issues/SHOP-1861

 

[ESD]

Hallo Rainer,

ich nutze die Version: 4.06 (Build: 13)


Viele Grüsse

Steffen

 

[Rainer S]

Dann bitte deinen Shop Updaten, wie im issuetracker angegeben wurde das Problem mit der Shopversion 4.06.15 gelöst. Aktuelle Version wäre sogar 4.06.17.

 

[ESD]

Besten Dank für die schnelle Hilfe!

Viele Grüsse

Steffen

 

[ESD]

Hallo Rainer,

heute hat unser Programmierer das neuste Update im Shop eingespielt und konnte gerade den Bug testen.
Leider besteht das Problem trotzdem noch?

Beste Grüsse

Steffen

 

[Rainer S]

Sind auch wirklich alle Stücklistenartikel gleich konfiguriert und besitzen KEINE Überverkaufmöglichkeit? Also wirklich keine der Komponenten, denn ich habe es gerade extranochmal nachgetestet aber kommt man über die maximale anzahl dann erscheint bei der auswahl des zweiten Stückliste der Hinweis aus beigefügtem Screenshot.

 

[_simone_]

Müssen die Komponenten shopaktiv sein? (Natürlich nicht sichtbar/kaufbar)

 

[Rainer S]

Ja die komponenten müssen natürlich shopaktiv sein, sonst sind diese im Shop garnicht existent, auch Sichtbar müssen die Komponenten sein für die jeweilige Kundengruppe.

 

[ESD]

Hallo Rainer,

nein, keine Überverkäufe im Stammartikel eingestellt.

Gibts denn sonst noch was, was wichtig wäre zu kontrollieren unter den Einstellungen?


Habs eben nochmal probiert in den Warenkorb zu legen:

Artikel 1 - 100 Stück x 10 mal = 1000 Stück
Artikel 2 - 250 Stück x 4 mal = 1000 Stück

2 Artikel im Warenkorb Gesamt 2000 Stück kaufbar.
Im Stammartikel allerdings nur 1087 Stück verfügbar. Ohne Überverkäufe eingestellt.


Viele Grüsse

Steffen

 

[Rainer S]

nein, keine Überverkäufe im Stammartikel eingestellt.

Nicht nur im Stammartkel sondern in keinem der Artikel. Also auch wie gesagt nicht in den Komponenten.

 

[ESD]

nein, in den Komponenten sind Überverkäufe auch nicht eingestellt.


Viele Grüsse

Steffen

 

[Rainer S]

Also im aktuellen shop mit der aktuellen wawi kann ich das leider einfach nicht nachstellen, gerne dann bitte ein Ticket eröffnendas man sich das im detail genauer ansehen kann, die Wawi zeigt i.d.R. auch die möglichen verfügbaren stückzahlen an was steht denn hier beim Hauptartikel 1 und hauptartikel 2 als verfügbar? Also wir sprechen hier wirklich von 2 komplett unterschiedlichen artikeln, nicht etwas variationen oder Varkombiartikel.

Bei mir in der Wawi sieht es z.B. so aus, ( Siehe Screenshot. )

Prüfe mal bitte ob nicht evtl. ein Fremdplugin hier eingreift oder sonstige evtl. individuelle anpassungen.

Habe es nun extra im Detail dargestellt wie ich es nachgestellt habe und wie es auch funktioniert.

 

[Mike.K]

@ESD konntest Du das Fehlverhalten bereits beheben, bzw. herausfinden wo der Fehler herkam?

 

[ESD]

unser Programmmierer schaut es sich Anfang nächste Woche an. Ich gebe Bescheid.
Besten Dank für due Unterstützung!

Viele Grüsse
Steffen

 

[_simone_]

Wir haben heute auf die 4.06.17 geupdatet und es sind keine Überverkäufe von Stücklistenartikeln mehr möglich....endlich!
Vielen Dank @JTL 🥰

 

[ESD]

Hallo Tom,

vielen Dank für die Information.

Interessant. Wir hatten auch auf die 4.06.17 upgedatet und es ist immernoch möglich.
Unser Programmierer schaut es sich morgen an, möglichwerweise haut ein anderes Plugin hinein.......

Ich gebe Bescheid......

Viele Grüsse

Steffen

 

[ESD]

So, unser Programmierer hat sich die Sache angesehen.
Ich hatte einfach nur nicht die gesamte Kategorie einmal gelöscht und wieder neu hochgeladen. Scheinbar ist das wichtig, damit neue
Datenbankstrukturen mit übernommen werden.

Nun funktioniert es perfekt.
Keine Überverkäufe mehr möglich!

Nochmals vielen Dank!

Viele Grüsse

Steffen

 

[ESD]

Hallo Mike,

ich muss mich nochmals melden.

Ich habe noch ein Problem entdeckt. Es funktioniert alles bestens, wenn der Stammartikel in dem die Gesamtstückzahl hinterlegt ist auch aktiv in den Shop
gelistet ist. Das Problem ist, wenn der Stammartikel für den Shop inaktiv geschaltet wird und nur noch in der Wawi ist, ist wieder ein Überverkauf des Komponentenartikels möglich?

Das Problem ist, dass der Stammartikel nicht im Shop sichtbar sein soll, nur der Komponentenartikel? Wie kann man das lösen?


Viele Grüsse

Steffen

 

[_simone_]

Kannst du nicht die Komponente (Stammartikel) in eine Kategorie packen, die für keine Kundengruppe sichtbar ist?