Inaktiv Statistik auf dem Dashboard - X-Achse nicht sichtbar

[Maritimia]

Auf den Dashboard angezeigten Statistiken fehlt die X-Achse samt Beschriftung und ein Teil darüber. Verkleinert man die Höhe, erscheint dann langsam die X-Achse allerdings sind die darbestellten Balken dann so kleine, daß die Aussage der Darstellung nichtig wird.

 

[Rico Giesler]

Kannst du mal einen Screenshot schicken und die Wawi-Version mit angeben?

 

[Maritimia]

Das erste Bild enthält eine Statistik, die recht groß aufgezogen ist. Da fehlt die X-Achse und die Beschriftung der X-Achse. Wird die Statistik in der Höhe verkleinert, sieht man mehr von der x-Achse und ihrer Beschriftung. Dadurch hat aber irgendwann das Balkendiagram keine Aussage mehr.

Wawi Version: 1.3.8.0

 

[Rico Giesler]

Soeben in der 1.3.9.0 getestet. Hier wird mir alles korrekt angezeigt.
Egal auf welche Größe ich die Auswertung ziehe, es wird korrekt dargestellt.

Schaust du dir die Statistik auf einem Laptop an oder einem PC? Denn dann könnte die Grafikeinstellung eventuell noch eine Rolle spielen.

 

[Maritimia]

Die Fehldarstellung ist auf dem PC genauso wie auf dem Laptop (Beide Full-HD Bildschirme). Es liegt an der Skalierung der Grafik. Um so größer sie aufgezogen wird, umso mehr verschwindet am unteren Rand, sprich X-Achse und Beschriftung.

 

[Maritimia]

Soeben habe ich die 1.3.9.0 installiert. Auf dem PC und auf dem Laptop wird die Grafik nicht richtig dargestellt. Es fehlen, wie auf den oben gezeigten Bildern die Beschriftung der X-Achse und die X-Achse selber. Das läßt sich schon nachvollziehen, wenn man mal die Statistik nach in vertikaler Richtung vergrößert und verkleinert. Dann verschwindet beim Vergrößern immer mehr am unteren Rand der Grafik.

 

[Rico Giesler]

Falls du Windows 10 benutzt dann öffne mal bitte die Anzeigeeinstellungen und schau mal was bei der Skalierung dort bei dir eingestellt ist.
Ich nutze dort die Einstellung 150% (empfohlen) und habe damit in der Wawi keine Probleme der Darstellung von der besagten Statistik.

Update: Ich habe soeben nochmal mit meinem Kollegen gesprochen. Bitte ein Ticket erstellen und er schaut sich das per TeamViewer direkt bei euch an.

 

[Andreas3004]

Haben die Kollegen was gefunden?
Ich habe das gleiche Problem
Win 10 und die Skalierung steht auf 150% empfohlen

 

[Maritimia]

Nein, die Kollegen haben mir nicht helfen können. Ich konnte es auf meinem Rechner dem Support zeigen. Die Skalierung steht bei mir auf 125% bei 1920x1200 Pixeln Auflösung. Es wurde mir mitgeteilt, dass man neuen Code erzeugt und Teile der Statistik noch auf altem Code basieren. Wenn der neue Code fertig ist, sollte es funktionieren.
Mir ist das eigentlich völlig egal, wie alt der Code ist, ich wünsche mir, dass es funktioniert. Meine dazu geöffneten Tickets werden immer wieder mit dem Vermerk geschlossen, dass man es bereits in der Entwicklung hat. Leider ist das Thema jetzt über 2 Jahre alt und immer noch nicht gelöst. Ich weiß nicht was JTL da treibt, aber bei so alten Themen beschleicht mich das Gefühl, das man es einfach aussitzt. Mach doch auch noch mal ein Ticket auf, vielleicht müssen es ja einfach mehr als 10 Tickets sein, damit man bei JTL zuckt.