Neu Sonderzeichen beim DPD Export verschwinden

[xuadrob]

Guten Abend zusammen,

Wir haben einen Kunden, der aus der Tschechichen Republik bestellt hat, der Ort, an den geliefert werden sollte heisst "Lžín".
Im JTL steht er auch so drin - auch auf Lieferschein und Rechnung.

Nun kam aber das Paket zurück (Kosten für Hin- Rückporto, Adressklärung) - da beim Export für JTL-Shipping über DPD (MyDPDBusiness CloudPrint) wurde aus dem "Lžín" einfach mal "Lín" - und damit hat der DPD es nicht zustellen können.

Aktueller Shop 4.06/17, aktuelle WaWi.

Das sollte doch eigentlich kein Problem sein, oder?

 

[Xantiva]

Ich kann mir vorstellen, dass das noch ein Problem durch die fehlende UTF-8 Unterstützung ist, die kommt erst mit der V1.6: https://forum.jtl-software.de/threads/jtl-wawi-und-utf8.136548/post-750156

Aber Du hast recht, so etwas sollte trotzdem nicht passieren.

 

[xuadrob]

Ob es einen Weg gäbe, aus dem Sonderzeichen Z ein normales Z zu machen? Das würde die Chancen, dass es ankommt wohl deutlich erhöhen.

 

[shops247]

Wir haben das gleiche Problem, obwohl Wawi 1.6. Gibt es dafür mittlerweile eine Lösung?