Neu Sonderpreise auf 0% Steuer?

[Neuling88]

Hallo,
wir haben seit langem mal wieder unsere JTL Wawi (gehostet bei ecomdata) updaten lassen. Alle Daten noch da, alles geht soweit, so gut. Alle Workflows laufen.
ABER: Bei normalen Artikeln, beim Sonderpreis steht nur noch 0% ausgegraut. Also egal was ich angebe (bei brutto oder netto) beide Felder ändern sich gleich und man
kann auch nichts bei der Steuer ändern. Kennt jemand das Problem? Was tun? Anbei noch ein Foto (Wawi und Webshop gleich, alle anderen Steuereinstellungen stimmen noch):

 

[gerhard5302]

Hallo, ich hänge mich mal ganz frech hier gleich an.
Haben das gleiche Problem: Sonderpreise in der WaWi haben alle 0% MwSt. (schaut aus wie bei Neuling88 oben) obwohl die Produkte natürlich ganz normal mit Normalsteuersatz angelegt sind.
Dieses Problem haben wir aber schon länger, auch schon bei vorigen WaWi Versionen, und schon früher mal reklamiert.
Glücklicherweise brauchen wir die Sonderpreise sonst fast nie, daher ist es uns bis jetzt auch nicht ständig aufgefallen bzw. in Erinnerung gerufen worden.
Nur jetzt würden wir wieder gerne die Funktion für diverse Auslaufartikel und Reststücke nutzen - wenn sie denn funktionieren würde.

Aber die Sonderpreise werden sowieso derzeit durch irgendeinen (anderen?) Fehler in der WaWi gar nicht in den Shop übertragen!
WaWi Version ist 1.5.51.0 , Shop ist 5.1.1.

Gibt es Hilfe dazu?

 

[Neuling88]

War bei uns ein tieferer Fehler in der Datenbank. Wurde durch JTL geprüft / gefunden und dann behoben,

 

[gerhard5302]

War bei uns ein tieferer Fehler in der Datenbank. Wurde durch JTL geprüft / gefunden und dann behoben,

War das bei Dir "nur" der Fehler mit der MwSt. oder auch die nicht mögliche Übertragung und Anzeige im Shop.
Und an wen muss man sich da bei JTL wenden? Macht das dann jemand per TeamViewer oder so? Kosten?