Sofortüberweisung evtl. Fehler im Header?

[mbaer]

Wir haben seit heute Sofortüberweisung aktiv, jedoch funktioniert das leider nicht.
Nach der ersten Konfiguration haben wir alles vom Sofort.com Support überprüfen lassen und um eine Analyse gebeten. Der Herr am Telefon meinte dass
in unserem Header wohl eine htt acces deaktiviert wäre und deswegen kann der gesamte Vorgang nicht abgeschlossen werden.
Wir haben jetzt auch schon mehrfach versucht eine Zahlung darüber auzuführen, jedesmal ohne erfolg, nach weiterleitung auf http://arlambo.de/includes/modules/notify.php?sid=&key= haben wir nur nen weißen Bildschirm und es passiert nichts mehr.

Im angehängten Bild ist ein Auszug der Analyse von Sofort.com

Wir nutzen JTL Shop 3.18 Build 2

Regnerische Grüße aus dem Norden

Markus B.


Die Blau markierten Stellen zeigen den Fehler, laut support Auskunft.

 

[casim]

AW: Sofortüberweisung evtl. Fehler im Header?

nach weiterleitung auf http://arlambo.de/includes/modules/notify.php?sid=&key= haben wir nur nen weißen Bildschirm und es passiert nichts mehr.

ein völlig normales und korrektes verhalten.

Die notify.php hat keine sichtbare Ausgabe.

Was mich wundert im sofort-log ist jedoch die Aussage, dass der response der notify >52000 bytes haben soll.

Hast du mal in der /includes/defines.php den ini_set für desiplay_errors von 0 auf 1 gesetzt und dann mal eine sofort-bestellung durchgeführt

 

[mbaer]

AW: Sofortüberweisung evtl. Fehler im Header?

Vielen Dank für deine Antwort.
Nur wenn ich ehrlich bin weiß ich nicht so recht wo ich diese Einstellung finden kann, muss ich das im Shop Backend suchen oder im Wurzelverzeichnis?

 

[mbaer]

AW: Sofortüberweisung evtl. Fehler im Header?

Gefunden und geändert von 0 auf 1,
aber gebracht hat es leider nichts. Der Anhang zeigt die Details zu der eben ausgeführten Bestellung.
Was kann den der Supporter mit der htt access gemeint haben?

 

[casim]

AW: Sofortüberweisung evtl. Fehler im Header?

Gefunden und geändert von 0 auf 1,

Bleibt es denn in deinem Bestellablauf dann bei einer "weißen" Seite?

Was kann den der Supporter mit der htt access gemeint haben?

Das wird er dir nur selber sagen können, denn die Aussage

in unserem Header wohl eine htt acces deaktiviert wäre

macht so keinen Sinn

 

[mbaer]

AW: Sofortüberweisung evtl. Fehler im Header?

Hallo casim,
also wenn ich die Bestellung ausführe, und nutze dabei die Demobank vom Sofort.com, dann komm ich zurück in den Shop auf die Seite der Zusammenfassung/ Abschluss der Bestellung, jedoch ist in der Log von Sofort dennoch diese oben erwähnte Fehlermeldung drin bei der der Support meinte dass deswegen der gesamte Ablauf nicht komplett wäre und somit nicht sichergestellt ist ob überhaupt eine Zahlung getätigt wurde. Ich denk mal dass ich nochmal den Support kontaktieren werde um nochmal genau erklärt zu bekommen was denn genau falsch sein sollte, denn in der Wawi hab ich die Meldung drin dass bezahlt wurde und die Email von Sofort kommt auch an.

Erstmal vielen Dank Casim für deine Unterstützung!