SMS Benachrichtigung zum Kunden

poi

Sehr aktives Mitglied
25. Januar 2008
548
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Hallo,
was wir seit etwa 10 Jahren täglich nutzen ist die SMS Benachrichtigung zum Kunden wenn ein Vorgang den er in Auftrag gegeben hat, erledigt ist oder Rückfragen offen sind.

Zurzeit lösen wir das über den 1und1 SMS-Messenger. Schöner wäre es wenn man direkt über die WaWi wie bei allen Benachrichtigungen diese versenden könnte und die Mitteilungen ebenfalls in der Kundenstatistik zu sehen sind.

Wir hier können es nicht mehr missen, unsere Kunden sind hoch erfreut über diese Mitteilungsart.

Gruß!
 

poi

Sehr aktives Mitglied
25. Januar 2008
548
27
AW: SMS Benachrichtigung zum Kunden

Jo... Im Gründe zu aufwändig. Es sollte einfach nur eine Möglichkeit sein, dass man über z.B. dem Kundenprofil eine SMS auslösen kann. So dass man keine doppelten Adressbücher führen muss und man eine Archivierung der Nachrichten im Kundenprofil hat. Würde reichen... 🙂

Gruß.
 

ram1

Sehr aktives Mitglied
22. Juli 2009
1.116
7
AW: SMS Benachrichtigung zum Kunden

Eventuell den SMS.Versand via Druckertreiber nutzen? Es gibt da Lösungen aber keine Ahnung ob die eurem Workflow (und den Möglichkeiten der aktuellen Wawi 🙂 ) entsprechen.
 

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