Neu Shopify Zahlungs-ID in JTL

[JanJan]

Hallo,

die ID, die durch den Connector von Shopify zu JTL übertragen wird (in der Wawi im Bereich Zahlungen -> Transaktions ID) stimmt nicht mit denen überein, die in den Exporten von Shopify ausgegeben werden (z.B. in dem Transaktionsexport oder dem Bestellexport). Somit sind hier automatische Abgleiche o.ä. sehr schwierig bzw. aktuell nicht wirklich abbildbar. Gibt es hier eine Möglichkeit die "richtigen" ID's in die Wawi zu übertragen (ggf. auch als zusätzliches Feld o.ä.) oder übersehe ich etwas oder gibt es hier aktuell keine Lösung für (vielleicht eine externe Shopify-App)?

Vielen Dank im Voraus & Grüße
Jan

 

[windsport.de]

Hallo,
wir haben das gleiche Problem, allerdings erst seit dem 01.06. Statt die Tranksaktions-ID wie bisher von Mollie übertragen, kommt bei uns so etwas wie "JTL-5899894554888" an - das ist bei Rückerstattungen echt nur schwer zu finden! Wurde da am Connector rumgeschraubt, oder kommt das durch den Wegfall der alten Mollie App auf Shopify?

 

[JanJan]

Wir haben das Thema nun mit einem weiteren Export über die Zusatzapp "EZ Exporter" gelöst. Leider gab es seitens JTL hier keine Rücmledung, schade...

 

[tobioseurope]

Ich habe das seit neuestem auch, allerdings nur sporadisch. Jemand einen Tipp?