Neu Shopabgleich mit älterem SQL-Backup

[r0land]

Hallo


Wir mussten ein Backup von Mai einspielen. Aufgrund einiger fehlerhafter Daten haben wir alle Artikel deaktiviert. Danach haben wir Shop-Abgleich gemacht ( auch komplett-Abgleich ). Das mussten wir leider öfters machen. Wir haben es auch mit dem Shop-Reset im Admin-Bereich probiert.

Jetzt war der Shop leer. Keine Artikel, keine Kategorien.

Danach haben wir die wichtigsten Artikel kontrolliert und wieder aktiviert ( sowohl IstAktiv als auch für den Shop aktiviert ). Danach haben wir wieder Shop-Abgleich gemacht ( auch Komplett-Abgleich ).

Beim komplett-Abgleich können wir sehen, dass Hersteller, Artikel, Bilder und Kategorien gesendet werden.

Kategorien sind jedoch leider nicht sichtbar. Und Artikel sehen wir nur in den Bereichen "Top-Artikel" oder "Neue Artikel".

Wenn wir unseren Shop mit Fantasie-Anhängsel ( z.B. www.unsershop.de/xyz ) aufrufen bekommen wir eine Startseite angezeigt. Auf dieser Startseite sind alle Kategorien aufgelistet. Wenn ich dort auf eine Kategorie klicke werden mir korrekt die entsprechenden Artikel angezeigt.

Das heisst, dass alle Kategorien und Artikel mit Bildern im Shop vorhanden sind.


Wieso bekomme ich oben links die Box mit den Kategorien nicht mehr angezeigt?


Ich habe auch schon die Kategorien in WaWi geöffnet und die Sichtbarkeit kontrolliert bzw. auf alle untergeordneten Kategorien/Artikel übertragen. Ohne Ergebnis. Dabei ist aufgefallen, dass die Checkboxen in Auflistungen bei den Kategorie-Einstellungen in WaWi alle Buggy angezeigt werden.


Jemand eine Idee??

 

[r0land]

Was bissel komisch daran ist..

Wir haben oben links drei Boxen für Kategorien: Einmal die normalen Standard-Kategorien.. und dann jeweils eine Box für Händler bzw. Mitarbeiter ( wenn sich die Besucher entsprechend einloggen ).

Den Händler- und den Mitarbeiter-Bereich kann ich sehen. Da werden nach dem Login auch noch Kategorien mit Artikeln angezeigt.

Sieht irgendwie so aus, also ob einfach nur die Box ganz oben links mit den Standard-Kategorien nicht angezeigt wird.

 

[r0land]

Habe jetzt in WaWi die Plattform Kategorien angeschaut.. bzw. die Artikel darin. Das passt alles. Habe neue Artikel in ansonsten leeren Kategorien erstellt ( also ganz neue Artikel ). Wir haben mal den Object Cache im Admin gelöscht. Wir haben die Boxen im Admin kontrolliert.. die sind eigentlich korrekt eingestellt ( geändert hatten wir da ja eh nichts ).

Nochmals mehrfach Shop-Abgleich gestartet. Die neuen Artikel wurden übertragen ( sind über den Umweg "Startseite" zu finden ). Auch Komplett-Abgleich gemacht.

Kategorie-Box nach wie vor nicht zu sehen.

 

[r0land]

Hat sich erledigt.

Wir hatten in dem Zeitraum, für den wir die Daten verloren haben, mehrere Kategorieboxen eingebaut und die Kategorien per Kategorie Attribut "kategoriebox x" entsprechend auf die Boxen verteilt.

Die Einstellungen im Shop-Admin waren noch gespeichert. In JTL-Wawi waren die kategoriebox-Attribute jedoch aufgrund des Rollbacks nicht mehr vorhanden.

Jetzt passt wieder alles.

Danke für die Hilfe @ Support.