Secupay Rechnungkauf: Wie ist der Ablauf bei Teillieferung mit Auftragssplit

[ongnamo]

Hallo,

ich benötige ein wenig Nachhilfe: Es heißt "Bei Teillieferungen erfolgt die Versandmeldung erst bei vollständigem Versand". Ich nehme an, diese Aussage bezieht sich auf einen einzigen Auftrag und auch soweit verständlich.

Doch wie ist zu verfahren, wenn der Auftrag gesplittet wird, was wir oft machen? Der 1. Splitauftrag, der ja zu 100% geliefert wird, enthält nur einen Teilbetrag der Gesamtbestellung. Wird mit der Versandmeldung nur dieser Teilbetrag übertragen (diese Frage stellt sich übrigens auch, wenn Betrags- und Positionsanpassungen einer ganz normalen Bestellung ohne Split vorgenommen werden)?

Was passiert dann, wenn später beim 2. Splitauftrag der Versand gesetzt wird?


Grüße
Thomas

 

[ongnamo]

AW: Secupay Rechnungkauf: Wie ist der Ablauf bei Teillieferung mit Auftragssplit

weiß das niemand bzw. hat keiner Aufträge, die teilgeliefert werden? Wie macht Ihr das bei dieser Zahlart?

 

[ag-websolutions.de]

AW: Secupay Rechnungkauf: Wie ist der Ablauf bei Teillieferung mit Auftragssplit

Kläre das bitte mit dem secupay-Support.
Sobald ein Auftrag zu 100% ausgeliefert ist, erfolgt automatisiert eine Meldung an secupay

 

[ongnamo]

AW: Secupay Rechnungkauf: Wie ist der Ablauf bei Teillieferung mit Auftragssplit

Das ist ja zunächst ein technische Frage zum Plugin, bei der Secupay nicht weiterhelfen können wird. Was heißt denn "Sobald ein Auftrag zu 100% ausgeliefert ist" genau im Falle eines Auftragssplits? Der ursprüngliche Auftrag existiert nicht mehr, dafür zwei Splitauftäge ...#1 und ...#2. Heißt das:

a) Es kommt nie zu einer Versandmeldung, da der ursprüngliche Auftrag nicht mehr existiert?
b) Nach Auslieferung des 1. Splitauftrages (der damit zu 100% geliefert ist) wird der Versand gemeldet?
c) Nach Auslieferung des 2. Splitauftrag wird der Versand gemeldet? Erst mit dem 2. Splitauftrag ist letztlich die ursprüngliche Bestellung komplett geliefert worden.

Variante c) wäre wünschenswert, stelle ich mir jedoch technisch schwierig vor.

Also nochmals die Frage: Wie verhält sich das Plugin bei einer Split-Situation?

P.S. Nebenbei gesagt funktioniert bei mir die automatisierte Meldung überhaupt nicht. Da hoffe ich ja noch auf eine Lösung.