Neu Rundungsfehler bei Kunden mit Rabatt und Nettobeträgen

lisasonea

Mitglied
30. Juli 2020
75
3
Hallo ich habe das Problem dass der Endbetrag immer errechnet wird auf Grundlage mehrerer Dezimalstellen, was auf der Rechnung oder im Shopwarenkorb falsch aussieht da nur zwei Kommastellen dargestellt werden.
Gibt es hierzu eine gute Lösung ?

Rechnung:
1629969418795.png
Shop:

1629969616047.png
Kunde hat im alten Shop immer 1675,00 bezahlt weil 50x 33,50 = 1675,00€

Aktuell ist der errechnete Einzelpreis (Netto minus Rabatt) 33,5026€

Gibt es nicht die Möglichkeit den Endbetrag aus zwei Nachkommastellen ausrechnen zu lassen ?

Wenn ich das nicht zuende gedacht habe und das absolut Sinn macht so bitte kurz erkären ;)

Grüße
Lisa
 

fibergirl

Sehr aktives Mitglied
14. April 2016
812
228
Ja, das haben die JTL-Entwickler irgendwie noch nicht begriffen (sorry!)

Man rechnet nicht mit Zahlen, die nicht dargestellt werden, bzw. wenn Zahlen gerundet dargestellt werden, muss auch mit diesen dargestellten Werten weitergerechnet werden und nicht mit den ungerundeten Originalzahlen!
Ansonsten passen die Formeln nicht, und das ist schwer erklärungsbedürftig und schafft kein Vertrauen beim Kunden.

Gruß,
fobergirl
 

lisasonea

Mitglied
30. Juli 2020
75
3
hmm dann werde ich dem Kunden den Rabatt vorerst manuell reinrechnen und hoffen dass er nicht im Shop bestellen will.
Wird aber sehr ärgerlich in naher Zukunft mit Kunden die Rabatte bekommen und im Shop bestellen wollen o_O

Bitte GANZ DRINGEND UM LÖSUNG JTL !!!!
 

lisasonea

Mitglied
30. Juli 2020
75
3
1629971511579.png

@sebjo82
wäre doch Sinnvoll wenn hier mit dem angezeigten Einzelpreis (in meinem Beispiel 33,50€ statt 33,5026€ ) weitergerechnet wird oder?
Der Kunde weiß ja gar nicht wie der Shop auf 1675,24 kommt
 

sebjo82

Aktives Mitglied
3. Juni 2021
160
30
Wo findet diese Berechnung für den Shop überhaupt statt?
Kann man die irgendwo anpassen?
Dann könnte man ja leicht schreiben: ERST runden, dann rechnen
 

sebjo82

Aktives Mitglied
3. Juni 2021
160
30
genau das wäre klasse aber sowohl für Shop als auch für die Wawi. Die rechnet es genauso wie der Shop.
In den Wawi-Vorlagen (zB Rechnung) haben wir einfach die Nachkommastellen des E-Preises angepasst, sodass 3 oder 4 angezeigt werden, wenn ich mich recht erinnere.
Man kann bei der E-Preis Spalte natürlich auch den Hinweis setzen, dass diese Anzeige gerundet ist, sodass der Leser direkt weiß, womit er es zu tun hat
 

lisasonea

Mitglied
30. Juli 2020
75
3
Ja das war jetzt auch mein erster Gedanke aber ich finde Rechnungen mit Einzelpreisen mit mehren Kommastellen sehr unschön o_O mag ich meinen Kunden eigentlich nicht antun.
Wenn dann eine neue Vorlage für Kunden mit Rabatt damit nicht alle Kunden von den unschönen Dezimalstellen betroffen sind.

Wäre schön wenn das JTL Team sich äußern könnte ob dazu Lösungen in planung sind oder ob ich mir was überlegen muss ...
 

Arne Janson

Offizieller Servicepartner
SPBanner
17. Juni 2019
110
26
Moin @lisasonea @sebjo82 @fibergirl hier gab es schon ein Issues aus dem Jahr 2017 https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-18568 ist also schon länger ein Thema. JTL hat dieses Jahr hierzu geschrieben:

JTL-Software 28.06.2021 | 08:35​

Hallo zusammen. Das Ticket ist schon sehr alt und bis heute wurde in JTL-Wawi 1.5 und JTL-Wawi 1.6 an der Rundung gearbeitet. Bitte einen Supportfall mit einem Fallbeispiel aufmachen, dann kann sich jemand Euren Problemfall ansehen.

Also wie hier beschrieben ein Ticket auf machen: https://www.jtl-software.de/hilfecenter/support und dann am besten die Lösung hier kurz schreiben
 

fibergirl

Sehr aktives Mitglied
14. April 2016
812
228
Das ist eben dieser "agile" Ansatz.
Gar nicht groß alle wesentlichen Informationen einholen, zusammenstellen, dann nachdenken, planen und implemetieren.

Einfach mal irgendwas ausprobieren. Kunde sagt: nein, funktioniert nicht.
Dann einfach mal was anderes ausprobieren. Kunde sagt: nein, funktioniert nicht.
Dann einfach mal was anderes ausprobieren. Kunde sagt: nein, funktioniert nicht.
Dann einfach mal was anderes ausprobieren. Kunde sagt: nein, funktioniert nicht.
Dann einfach mal was anderes ausprobieren. Kunde sagt: nein, funktioniert nicht.
Dann einfach mal was anderes ausprobieren. Kunde sagt: nein, funktioniert nicht.
Dann einfach mal was anderes ausprobieren. Kunde sagt: nein, funktioniert nicht.
 

lisasonea

Mitglied
30. Juli 2020
75
3
Moin @lisasonea @sebjo82 @fibergirl hier gab es schon ein Issues aus dem Jahr 2017 https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-18568 ist also schon länger ein Thema. JTL hat dieses Jahr hierzu geschrieben:

JTL-Software 28.06.2021 | 08:35​

Hallo zusammen. Das Ticket ist schon sehr alt und bis heute wurde in JTL-Wawi 1.5 und JTL-Wawi 1.6 an der Rundung gearbeitet. Bitte einen Supportfall mit einem Fallbeispiel aufmachen, dann kann sich jemand Euren Problemfall ansehen.

Also wie hier beschrieben ein Ticket auf machen: https://www.jtl-software.de/hilfecenter/support und dann am besten die Lösung hier kurz schreiben
Ich arbeite mit einer Communityfree Edition und kann in dem Fall soweit ich weiß kein Ticket aufmachen.
Meinen Fall/Problem habe ich ja oben gut geschildert, viel mehr gibt es dazu nicht zu sagen,
außerdem scheint das Problem ja mehr als bekannt und gut dokumentiert zu sein !?

Wäre wirklich froh um eine Lösung :(
 
Ähnliche Themen
Titel Forum Antworten Datum
Neu Versandkostenzuschlag bei einem Artikel Betrieb / Pflege von JTL-Shop 0
Neu Einstellung JTL Shop für google bei verkauften Artikeln Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 5
Neu Welche Attribute bei Kategorien? Gambio-Connector 2
In Bearbeitung Automatisches Ausliefern -> Versanddatenexport + Lieferschein speichern bei Fulfillmentlagern JTL-Workflows - Ideen, Lob und Kritik 1
Gelöst Netzwerkfehler bei Neu-Installation Shop 5.1 Installation / Updates von JTL-Shop 2
Beantwortet 1.5.50.1 - funktioniert bei Euch das Amazon anhängen? Gelöste Themen in diesem Bereich 0
Neu Bei automatischer Anmeldung stürzt WAWI und Worker nach Start ab JTL-Wawi - Fehler und Bugs 0
Neu [Workflow] Bei Aufträge zusammenfassen alte Auftrags- und ext. Auftragsnummern erhalten User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Rechnungskorrektur bei veränderter MwSt. User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 1
Neu Vorraussichtliches Lieferdatum bei "Im Zulauf" nicht an Shopware übertragen Shopware-Connector 0
Neu Artikelname Updaten bei eBay eBay-Anbindung - Fehler und Bugs 3
Neu Falsche Abrechnungen von eBay bei Verkäufen auf ebay.co.uk nach UK eBay-Anbindung - Fehler und Bugs 0
Neu Automatisch setzten der Zahlung bei Rechnungskorrektur / Retoure Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 0
Neu Briefpapier wird bei Dokumentausgabe nicht mehr korrekt dargestellt User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Fehler bei Update bei 1.5.30 JTL-Wawi - Fehler und Bugs 1
Neu Versandbenachrichtigungen bei nicht versendeten Aufträgen raus. Shopify-Connector 5
Neu JTL-Shop-Attribute bei Gambio-Artikeln Gambio-Connector 2
Neu WAWI Fehler bei Statistik - eigene Vorlage JTL-Wawi - Fehler und Bugs 1
Neu Vorauswahl Produktkategorien zeigt nicht die Kats die bei Einzelartikel auswählen kann. Amazon-Anbindung - Fehler und Bugs 0
Neu Geisterschriften bei Windows 11 JTL-Wawi - Fehler und Bugs 5
Neu Wie schalte ich die Email an den Kunden bei Zahlungseingang ab? Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 2
In Diskussion Bei Änderung des Lagerstands Email + Merkmal setzen JTL-Workflows - Ideen, Lob und Kritik 2
Neu Lieferzeit bei Überverkauf einstellen Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 0
Issue angelegt Workflow: Artikel regelmäßig neu bei eBay einstellen JTL-Workflows - Ideen, Lob und Kritik 2
Neu "In den Warenkorb" bei IOS, neue Generation ab iPhone 11, mehrmals drücken JTL-Shop - Fehler und Bugs 1
Neu Bei LS-POS Zahlung, Rechnung nur erstellen, wenn nicht vorhanden, sonst als bezahlt markieren Fragen rund um LS-POS 2
Neu max_execution_time bei PHP 8 ändern ? Betrieb / Pflege von JTL-Shop 1
Neu Angebot und Auftrag zeigt bei Gewinn regulären Artikel VK JTL-Wawi - Fehler und Bugs 2
Neu Workflow AB Mailer bei Händlern aussetzen User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 2
Neu TARIC-Code fehlerhaft bei DHL 3.0 Shipping JTL-ShippingLabels - Fehler und Bugs 1
Neu Bei Globalen Vorlagen für den Lieferschein die Bankdaten ausblenden Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 3
Issue angelegt Hinweis bei neuem Packauftrag möglich [WAWI-33642] Arbeitsabläufe in JTL-WMS / JTL-Packtisch+ 2
Neu Amazon carriercode wird nicht übertragen + Email Adresse fehlt bei DHL nach übertrag der Daten des Kunden. JTL-ShippingLabels - Fehler und Bugs 0
Neu PHP Fatal error bei Blogbeiträgen Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 9
In Bearbeitung Chromebox: Probleme mit Autofill bei Eingabefeldern JTL-POS - Fragen zu Hardware 2
In Bearbeitung [Gelöst] Seitenverhältnis bei Kundendisplay JTL-POS - Fragen zu Hardware 1
Neu Fehler in der Konfiguration bei Artikel in Warenkorb Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 0
Neu Retoure anlegen immer mit Häkchen bei Versandkosten setzen & Bestand Buchen deaktivieren - möglich? User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Verkauf bei Amazon ist auf Status "Verpackt versendet" was nicht stimmt User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 2
Neu Verbindung Shop 5.1 mit WAWI hat bei Umlauten Probleme JTL-Wawi - Fehler und Bugs 1
Neu InvalidShippingServieOfferId Fehlermeldung bei zwei Österreich Aufträgen (Amazon) JTL-ShippingLabels - Fehler und Bugs 12
Neu Syntaxfehler bei Rechnungskorrektur Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 8
Neu Attribut "keine Preissuchmaschinen" bei Google Shopping Plugin Onlineshop-Anbindung 0
Neu Email Zahlungseingang auch bei manuellen Aufträgen Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 2
Neu Bestand pro Lager bei mehrern Lägern ausblenden im Nova Template nur Ampel anzeigen in Artikelbeschreibung Templates für JTL-Shop 2
Neu Fehlende Trackingnummer bei Amazon Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 8
Neu Fehlerhaftes Ausbuchen bei Auslieferung von gleichen Stücklistenartikeln JTL-Wawi - Fehler und Bugs 1
In Bearbeitung Umsatzsteuer bei Kartenzahlungen Allgemeine Fragen zu JTL-POS 4
Neu Produktbilder werden plötzlich mehrfach in Shopify bei Variationen angelegt Shopify-Connector 9
Neu -> PDF Anlage in automatischer Email bei einem "Angebot" bearbeiten User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 20

Ähnliche Themen