Neu Rückzahlungen aus der WaWi

[bebob]

Hallo Zusammen,

habt ihr mal eine Empfehlung, wie ich die Rückzahlungen aus der WaWi bequem und einfach abwickeln kann und das ganze, ohne allen Mitarbeitern Paypal, Amazon, und Kontozugriff zu gewähren?

Das ist aktuell ein sehr nerviges Thema, das ich gerne abstellen würde.

Geht das alles mit dem Zahlungsmodul? Und wenn ja, wie sind da eure Erfahrungen.

Für den normalen Zahlungsabgleich nehmen wir EAP Debitconnect und das klappt auch total reibungslos.
Nur die Rückzahlungen müssen wir noch verbessern.

Danke für eure Ratschläge und Tipps.

Gruß
BeBoB

 

[bebob]

Darf ich hier nochmal pushen?

 

[harveynumber9]

Moin bebob,

ich will jetzt nicht sagen ob das alles geht was Du dir vorstellst aber sicher funktioniert einiges.
Du solltest Dir einfach das Zahlungsmodul mal testweise 30Tage freischalten.
Ich möchte das mittlerweile nicht mehr missen. Rückzahlungen einrichten für den jeweiligen Zahlungskanal sollte auch ohne den Zugriff auf die eigentlichen Konten gehen. Das eigentliche Senden muss dann von jemanden mit den nötigen Zugriffsrechten erfolgen. Dann kommt es natürlich noch darauf an wie man z.B. Bankkonten anbindet und welche eventuell nötigen Sicherheitsmedien zum Einsatz kommen. Das ist schon ein recht komplexes Thema man will ja auch nicht das da mal eben mit ein paar Mausklicks das Geld verschwindet.

Gruß
Harvey

 

[bebob]

Moin Harvey,

genau das habe ich heute auch nochmal gemacht und zusammen mit dem Supportteam ein paar Themen abgeklärt.
Da wir schon vor Rechnungsstellung viele Rückzahlungen haben (Wir verkaufen Meterwaren)
erzeugen wir nur sehr selten Rechnungskorrekturen. Und Stornos haben wir auch fast keine.

Da wir also Ohne Rechnungskorrektur oder Storno erstatten müssen, geht das leider über das Zahlungsmodul nicht.

Sprich wir suchen einen weiteren Weg.

Klar das mit dem "Geld verschwinden" ist schon ein Thema, was man im Blick haben sollte. Aber da gibt es ja leider mehr als genug Möglichkeiten wo Mitarbeiter mit entsprechender krimineller Energie "Schaden" anrichten können.

Ich hoffe einfach, dass ich bei diesem Thema sensibel genug bin und die richtigen Leute an den richtigen Stellen einsetze.

Danke dir!
Gruß BeBoB