Rückgabe ohne Rechung?

m_herricht

Gut bekanntes Mitglied
13. April 2010
156
3
Hallo Leute,

vollkommen fiktiver Fall: Kunde schickt die per Online- Shop gekauften Sachen zurück, ohne Rechnung. Und möchte sein Geld zurück. Die Rechnung wurde unterschrieben, also nicht einfach nur generiert...was nun? Kein Umtausch ohne diese Rechnung? Oder nur den Netto-Betrag zurück überweisen?

Der Kunde behält die Rechnung und verbucht sie bei sich als Kosten und Umwst zurück...und bei einer Überprüfung fällt das dem Finanzamt auf und der Verkäufer bekommt Ärger, weil die Rechnung nicht einkassiert wurde....oder? Vielen Dank
 

ag-websolutions.de

Sehr aktives Mitglied
29. Dezember 2009
14.548
232
Du erstellst eine RG-Korrektur über den vollen betrag und schickst diese dann ebenfalls deinem Käufer zu.

Wenn ER dann nur die RG steuerlich geltend macht und nicht die RGH-Korrektur dann ist das sein Problem (wenn es auffällt) und nicht deins.
 
  • Gefällt mir
Reaktionen: holzpuppe
Ähnliche Themen
Titel Forum Antworten Datum
Gelöst JTL Pos Sum-Up Rückgabe Allgemeine Fragen zu JTL-POS 1
Neu Lieferzeit in der Bestellbestätigung (Shop) ohne Berücksichtigung der Werktage. Wie korrigieren? JTL-Shop - Ideen, Lob und Kritik 5
Neu Ausgeblendete Kategorie ohne Artikel werden gefunden - JTL-Search JTL-Search 4
Neu Amazon (VCS) - Verkäufe nach Irland ohne UST Amazon-Anbindung - Fehler und Bugs 0
Neu Konfigurator nutzen auch ohne Lizenz weiter möglich? Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 1
Neu Wie stelle ich ohne viel Aufwand fest, ob meine Plugins nach einem Update für JTL Shop 5.3.1 geeignet ist ? JTL-Shop - Ideen, Lob und Kritik 4
Neu Wawi 1.9.4.0 Ausgabe ohne Funktion JTL-Wawi - Fehler und Bugs 1
Mailing ohne Ebay-Alias-Email-Adressen durchführen JTL-Wawi 1.8 0
Verwiesen an Support BUG: WMS Pickliste ohne Nummer? JTL-WMS / JTL-Packtisch+ - Fehler und Bugs 2
Neu Migration Shopware 5 auf 6 mit JTL-Wawi ohne Datenverlust Shopware-Connector 1
Entfernen von Lieferzeiten bei Artikeln ohne Lieferzeiten Einrichtung JTL-Shop5 6
In Diskussion Zahlungsart Kartenzahlung bleibt in Wawi als Auftrag ohne Rechnung Allgemeine Fragen zu JTL-POS 4
Neu Template anpassen - parallel zum bestehenden, ohne Aktivierung? Templates für JTL-Shop 4
Neu Auftragssumme ohne Rabatt auf Rechnung ausgeben Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 0
Ameise - Export Zahlungdaten ohne Minuszahlungen ? Version 1.9.1.0 JTL-Wawi 1.8 2
Neu google recaptcha ablösen? dadurch ohne consentmanager leben JTL-Shop - Ideen, Lob und Kritik 8
Neu JTL-Search - funktioniert nach Anmeldung als Kunde schlechter als ohne Anmeldung User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Sendungen ohne Auftragsdaten in DHL JTL-ShippingLabels - Fehler und Bugs 2
Neu ebay Import ohne Variantenbilder eBay-Anbindung - Fehler und Bugs 0
Laufende Angebote von Otto importieren ohne bestehenden Artikelbestand Otto.de - Anbindung (SCX) 1
Neu Ameise - Logikfrage zum Import von Artikeln mit und ohne Varkombis gemäß Guide User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu 1.8 - WMS Teillieferung soll nur Rechung über gelieferte Positionen enthalten Arbeitsabläufe in JTL-WMS / JTL-Packtisch+ 0

Ähnliche Themen