Gelöst Rückgabe defekter Artikel

tomlarp

Sehr aktives Mitglied
22. Juli 2013
364
48
Hallo zusammen,

habe ich eine Einstellung übersehen oder gibt es die nicht?

Wenn ein Kunde einen Artikel wegen eines Defekts umtauschen möchte bzw. zurückbringt, sollte der defekte Artikel nicht wieder in den Warenbestand zurückgebucht werden. Kann man das irgendwo einstellen?
 

lweber

Lars Weber
Mitarbeiter
13. November 2013
1.261
276
Hallo @tomlarp ,

in der Wawi unter den Kasseneinstellungen kannst du ein Retourenlager einstellen, dort werden dann die Artikel der REtouren drauf gebucht und du kannst diese erst prüfen und nachher wieder in den Bestand einbuchen.

Grüße
 
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