In Bearbeitung Retouren aus Pos werden nicht in die Wawi übertragen

hak

Aktives Mitglied
12. November 2020
12
0
Ich habe folgendes Problem:
Wenn ich im Shop eine Retoure bekomme und den Bon in meiner POS retourniere wird der Artikel in meiner POS wieder korrekt um eins nach oben gesetzt. Nun habe ich aber das Problem das dieser Wert nicht in meine Wawi übertragen wird. Ich hab schon alles versucht und ausprobiert und wäre über eine hilfe sehr sehr dankbar!
 

lweber

Lars Weber
Mitarbeiter
13. November 2013
1.267
280
Hallo @hak ,

in der Wawi sollte dann für den retounierten Artikel eine Korrekturbuchung erfolgen. Welche Wawi Version wird verwendet.

Du kannst auch ein Ticket eröffnen dann schauen wir uns dies einmal an.

Grüße
 
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