Neu Rechnungsmail bei bestimmter Versandart bei Änderung im Packtisch nicht versenden?

[Astrid Berends]

Hallo,

wir möchten bei einer bestimmten Versandart (Storno" die Rechnungsmail ausschließen wenn diese Versandart im Packtisch umgestellt wurde.

Der Ansatz war ein Workflow zu machen der bei Auswahl der Versandart "Storno" keinen Rechnungsdruck veranlasst. Hat aber nicht funktioniert zumindest nicht bei der Definition, ggf. ist der Workflow an der falschen Stelle definiert und greift daher bei der nachträglichen Änderung der Versandart im Packtisch nicht.

Reiter Versand
Pfad Lieferscheine -> versendet
Lieferscheine\Auftrag\Versandart\Name - Ungleich - Storno


Hintergrund ist das wir Aufträge die sich schon auf der Pickliste befinden nachbearbeiten oder stoppen möchten falls kurzfristig storniert wurde oder es z.B. auch ein anderes Problem gibt weshalb der Auftrag nicht durchlaufen soll.
Die Kunden reagieren verwundert wenn diese storniert haben und kurz danach trotzdem eine Rechnung erstellt wird die wiederum in absehbarer Zeit mit ner Rechnungskorektur wieder ausgeglichen wird.

Gibt es vielleicht eine andere Möglichkeit Aufträge in der Pickliste am Packplatz runter zu bekommen oder Aufträge zu überspringen?


Viele Grüße
Alex

 

[Astrid Berends]

Problem erledigt... Einstellung über Packtisch+/WMS möglich, Danke an den JTL Support via. Ticket und schneller Hilfe per TV.