Rechnungsdruck funktioniert nur über Umwege

[Roke]

Hallo,
ich nutze JTL Wawi Version 0.9.9.770 unter Windows 7.

Beim Rechnungsdruck habe ich ein merkwürdiges Problem. Wenn ich die Rechnung direkt über den Botton 'Auswahl drucken' mache, fehlt die Firmenadresse auf der rechten Seite und die Absenderadresse über der Empfängeradresse. Klicke ich aber zunächst auf den kleinen Pfeil rechts von 'Auswahl drucken' und wähle erst die Vorschau aus, wird alles korrekt angezeigt und der Druck aus der Vorschau ist dann auch korrekt.

Im Formulareditor befinden sich die beiden fehlenden Informationen auf einer Ebene mit anderen Information, die korrekt gedruckt werden.

Kann das ein Bug sein oder habe ich etwas übersehen?
Gruß
Roger

 

[ag-websolutions.de]

AW: Rechnungsdruck funktioniert nur über Umwege

zunächst mal wawi updaten ... wir sind schon 10 Versionen weiter (099780) .. ggfls. ist der Fehler dadurch schon behoben

 

[Janusch]

AW: Rechnungsdruck funktioniert nur über Umwege

Hallo,

gibt es mehrere Formulare für Rechnungen?
Wie sehen die Einstellugnen bei den Druckformularen - Druckvorlagenverwaltung?

Sobald die Rechnung geöffnet wird, ist oben rechts Firma zugeordnet? (ohne INAKTIV dahinter)

Wurde die Druckvorlage bearbeitet? Falls ja, bitte eine neue Standardvorlage erstellen und prüfen ob diese funktioniert.

 

[Roke]

AW: Rechnungsdruck funktioniert nur über Umwege

Hallo,
danke für die Antwort.
Es gibt nur ein Formular für Rechnungen und die Einstellungen bei den Druckvormularen wurde nicht verändert.

Sobald die Rechnung geöffnet wird, ist oben rechts Firma zugeordnet? (ohne INAKTIV dahinter)

Das habe ich nicht gefunden. Wo genau wird die Firma zugeordnet?

Wurde die Druckvorlage bearbeitet? Falls ja, bitte eine neue Standardvorlage erstellen und prüfen ob diese funktioniert.

Ja ich habe die Vorlage bearbeitet. Eine neue Standardvorlage habe ich gerade erstellt und erhalte auch mit dieser Vorlage den Fehler.

Ich habe noch einen zweiten Mandanten eingerichtet und den Rechnungsdruck damit versucht und da hat es funktioniert. Es muss also an meiner Vorlage liegen. Es ist nur seltsam, dass eine neu erstellte Vorlage ohne Änderungen den gleichen Fehler produziert.
Gruß
Roger

 

[Janusch]

AW: Rechnungsdruck funktioniert nur über Umwege

Hallo,

die Firma wird ganz oben li. neben der Grafik "Rechnung" zugewiesen.

Bitte einaml diese Logdatei erstellen : HINWEISE/FAQ
Evtl. finden wir dort weitere Hinweise.

 

[Roke]

AW: Rechnungsdruck funktioniert nur über Umwege

Hallo Jamusch,ok, habe die Grafik gefunden und ja die Firma ist richtig zugeordnet.Hier der Link zum LogfileDanke und GrußRoger

 

[Janusch]

AW: Rechnungsdruck funktioniert nur über Umwege

Hallo,

im Auftarg ist Firma = 0
Bitte Auftrag öffnen, oben li. die Firma auswählen.

Wie wurde der Auftrag ertsellt?
Ist dem Benutzer im Mandant_4 die richtige Firma zugewiesen?
Einstellungen -> Benutzerdaten/Rechnte (im eazybusiness Mandanten zuweisen)

 

[Roke]

AW: Rechnungsdruck funktioniert nur über Umwege

Hallo,
den Aufträgen ist immer die Firma zugeordnet. Es gibt auch nur eine Firma.

Die Aufträge werden aus Joomla/Virtuemart importiert und dem Benutzer ist auch der Mandant zugewiesen.
Gruß
Roger

 

[Janusch]

AW: Rechnungsdruck funktioniert nur über Umwege

Hallo,

Ist dem Webshop in der Wawi unter Einstellungen -> Webshop eine Firma zugeordnet?


Falls ja, bitte einmal wie hier beschrieben (entweder Management Studio oder per osql) diesen SQL-Befehl ausführen:

SELECT cBestellNr FROM tBestellung WHERE kFirma = 0

Wir hier etwas angezeigt?

 

[Roke]

AW: Rechnungsdruck funktioniert nur über Umwege

Nein, unter Einstellungen -> WebShop-Einstellungen ist die Firma nicht zugeordnet. Ich kann sie aber auswählen.

 

[Janusch]

AW: Rechnungsdruck funktioniert nur über Umwege

So wird jedem Webshop-Auftrag keine Firma zugewiesen und dadurch auch keine gedruckt.

Unbedingt eine Auswählen.

 

[Roke]

AW: Rechnungsdruck funktioniert nur über Umwege

Das war es! Vielen vielen Dank. Da wäre ich nie dahinter gekommen.
Nochmal danke für die Hilfe!
Grüße
Roger