In Bearbeitung Rechnungen und ausliefern

[toddy]

Hallo,

wir haben unsere Wawi auf 1.5.21.3 hochgesetzt.
Heute hatten wir den Fall Kunde kauft im Onlineshop und bezahlt mit Paypal.
Soweit so gut im Nachrichtentext möchte er noch etwas dazu, leider hat der Kollege vom Auftrag zur Rechnung geklickt.
Vorher konnte ich diesen Wunsch eintragen und zb artikel mit 5€ dazu buchen oder zusatzwünsche.
Jetzt soll der Kunde von Paypal auf Rechnung gesetzt werden, damit der Auftrag auch ausgeliefert werden kann.
Dies geht nicht mehr, da das Feld Zahlung ausgegraut ist und Paypal drin steht. Somit wird der Auftrag nicht ausgeliefert.

Wie gehen wir jetzt vor ?

Danke Toddy

 

[KevinK]

Guten Morgen @toddy,

arbeitest Du mit der globalen Einstellung "Auftrag nach Rechnungserstellung nicht mehr änderbar"? Falls ja, dann könnte das hier der Grund sein

Gerne in den globalen Einstellungen unter Vorgänge prüfen.