Hallo Fachwelt,
manchmal kommt es vor, dass ein Kunde zu viel zahlt (Erklärung kann ich gerne nachreichen). In Rechnung 1.0 habe ich das mit einem dann automatisch angezeigten Text abgefangen - bzw. kann man ja auch Freitext verwenden - und auf die Rückzahlung verwiesen. Nun habe ich mich endlich mit Rechnung 2.0 beschäftigt. Aufgefallen ist mir, dass Rechnung 2.0 Überzahlungen nicht kennt. Es bleibt bei "Offener Betrag = 0" (siehe Bilder). Das ist zwar schön für mich, aber der Kunde wundert sich.
Warum werden Überzahlungen in Rechnung 2.0 nicht beachtet? Gibt es eine grandiose Lösung (von JTL) oder muss ich wieder selbst basteln?
Vielen Dank. 😊
Thomas
manchmal kommt es vor, dass ein Kunde zu viel zahlt (Erklärung kann ich gerne nachreichen). In Rechnung 1.0 habe ich das mit einem dann automatisch angezeigten Text abgefangen - bzw. kann man ja auch Freitext verwenden - und auf die Rückzahlung verwiesen. Nun habe ich mich endlich mit Rechnung 2.0 beschäftigt. Aufgefallen ist mir, dass Rechnung 2.0 Überzahlungen nicht kennt. Es bleibt bei "Offener Betrag = 0" (siehe Bilder). Das ist zwar schön für mich, aber der Kunde wundert sich.
Warum werden Überzahlungen in Rechnung 2.0 nicht beachtet? Gibt es eine grandiose Lösung (von JTL) oder muss ich wieder selbst basteln?
Vielen Dank. 😊
Thomas
