In Diskussion Rabatt mit GTIN wird nicht auf den ganzen Bon angerechnet trotz Einstellung

[Metwabe1]

Hallo zusammen,

wir verwenden die aktuellste WAWI 1.7.9.0 sowie die neueste POS Version 1.0.8.5 und haben folgendes Problem.
Es wurden mehrere Rabatte in der POS hinterlegt welche wir per GTIN auslösen wollten da wir viel mobil unterwegs sind und eine Kundenkarte haben möchten wir dies an allen Verkaufsständen flüssig und schnell lösen um Rabatte ab zu ziehen. Jedoch scheint die Berechnung hier nur pro Artikel ab und an mal zu gehen. Eine komplette Rabattierung des gesamten Bons ist irgendwie nicht möglich.

Dies benötigen wir jedoch um sinnvoll damit arbeiten zu können. Ist das nur ein Fehler bei den Einstellungen bei uns oder ein generelles Problem?
Der Rabatt heißt bei uns VIP 10% mit einem GTIN, die Menge haben wir auf Rabatt in % ausprobiert oder individuell mit 10% beides hilft nicht. Typ ist Bons und die Verwendung haben wir auf Rabatt auf Bon ausweisen gestellt auch mal zusätzlich mit "Mit anderen Rabatten kombinierbar" ausprobiert. Die Gültigkeit steht auf unbegrenzt.

Wir benötigen dringend Hilfe.

 

[Metwabe1]

Gibt es hierzu keinen Ansatz oder Infos warum man wenn eine Nummer in der GTIN in einem Rabatt einer Kasse hinterlegt wird und man diesen dann scannt der Rabatt nicht angewendet wird? Wir sind mittlerweile auf POS Version 1.0.8.6

 

[Shahne]

Wenn der Rabatt auf den ganzen Bon angewendet werden soll, muss der Button unten links für Bonrabatt verwendet werden. Das Scannen einer GTIN fügt immer eine Position zum Bon hinzu, keinen Bonrabatt über alle Positionen hinweg.

Da würde ich empfehlen einfach den Bonrabatt-Button unten zu verwenden um einen Rabatt auf den ganzen Bon zu aktivieren, das sind 2 Tips auf dem Bildschirm. Aktuell gibt es dazu noch keinen Trigger über einen Scan einer Schlüsselnummer.

Mit freundlichen Grüßen,
Shahne

 

[Metwabe1]

Wenn der Rabatt auf den ganzen Bon angewendet werden soll, muss der Button unten links für Bonrabatt verwendet werden. Das Scannen einer GTIN fügt immer eine Position zum Bon hinzu, keinen Bonrabatt über alle Positionen hinweg.

Da würde ich empfehlen einfach den Bonrabatt-Button unten zu verwenden um einen Rabatt auf den ganzen Bon zu aktivieren, das sind 2 Tips auf dem Bildschirm. Aktuell gibt es dazu noch keinen Trigger über einen Scan einer Schlüsselnummer.

Mit freundlichen Grüßen,
Shahne

Vielen Dank für die Info,
dies ist jedoch aus der JTL Dokumentation so nicht ersichtlich und für uns keine gute Option. Ja wir nutzen es so, haben aber VIP Karten welche 10% erhalten. Das würde uns das Leben absolut erleichtern wenn diese Funktion implementiert würde, denn wenn wir 20 Positionen auf dem Bon haben und dann 20X die Karte scannen müssen halten Kunden uns für irre. Zudem sind wir viel auf Veranstaltungen unterwegs was auch für die Mitarbeiter eine Erleichterung wäre und ein Zugewinn für die POS.