Verwiesen an Support PROBLEME nach UPDATE: Ausdruck JTL Shipping DHL Versandaufkleber nach Update DIN A5

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TM-8

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24. September 2015
14
0
Hallo,

wir haben hier das Forum bereits durchsucht aber noch keine Lösung gefunden.

Vor dem Update (vorherige Version 1.0.0.0) auf JTL Wawi 1.0.8.2 wurden unsere Versandetiketten über DHL - JTL Shipping im Hochformat auf in den Drucker eingelegte DIN A5 Hochformat Etiketten gedruckt.

Jetzt nach dem Update funktioniert das nicht mehr. Egal was wir unter JTL Wawi -> Einstellungen -> Druckerverwaltung -> Reiter JTL Shipping (Beta) unter Versand mit DHL einstellen (Skalierung) einstellen. Auch die Einstellungen im Druckertreiber bringen keine Abhilfe.

Funktionierende Einstellungen unter JTL Wawi 1.0.0.0 waren:
JTL Wawi -> Einstellungen -> Druckerverwaltung -> Reiter JTL Shipping (Beta) unter Versand mit DHL einstellen richtiger Drucker eingestellt Skalierung auf KEINE

Diese Einstellungen funktionierten einwandfrei, Etiketten wurden gedruckt wie auf dem Bild im Anhang unten dargestellt.

Hat sich hier was geändert? Kommt die Versandetikette jetzt mit einer anderen Ausrichtung?

Vielen Dank für eure Hilfe.

vergleich-ausdrucke-versandaufkleber.jpg
 

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Jan Weber

Moderator
Mitarbeiter
1. Juli 2015
2.447
177
Hürth
AW: PROBLEME nach UPDATE: Ausdruck JTL Shipping DHL Versandaufkleber nach Update DIN

Hallo,

da waren einige Versionen dazwischen und es hat sich sehr viel verändert. Es ist eine genauere Einstellung des Druckertreibers notwendig, hier bitte prüfen ob es andere Treiber des Herstellers angeboten werden mit denen die nötigen Einstellungen vorzunehmen sind. Bitte auch die Etiketteneinstellung im Geschäftskundenportal prüfen. Es gibt auch einen eigenen Thread für DIN A5 ganz oben im Shipping Forum! Bitte dort weiter posten wenn die Tipps keinen Erfolg bringen. Wir können aufgrund der vielen verschiedenen DIN A4 Druckermodellen leider nicht jeden einzelnen Drucker supporten.

http://forum.jtl-software.de/jtl-sh...reinstellungen-fuer-din-a5-910-300-700-a.html

Ich mache hier zu.
 
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