Probleme beim Einloggen

[Scandel007]

Hallo,

ich habe meine Datenbank bei ecom gehostete.

Habe heute mal versucht mich mit der App zu verbinden.

Ich habe genau die Schritte aus dem Guide durchgeführt. https://guide.jtl-software.com/jtl-wawi/jtl-wawi-app/jtl-wawi-app-mit-jtl-wawi-verbinden/

Habe den QR Code mit dem Tablet gescannt und es kommt am Ende folgende Meldung:

Fehler
Server konnte nicht autorisiert werde: "Es konnte keine Verbindung aufgebaut werden (Timeout)'.

IP Adresse stimmt mit der IP Adresse des Servers überein

Hat jemand eine Idee?


Schöne Grüße

Scandel007

 

[jtldudel]

Ports in der Firewall freigegeben?
Läuft der Post-Server?

 

[Scandel007]

mmhhhhhh...

Was soll ich wo freigeben?

Lieben Dank

 

[Scandel007]

Ich habe keinen Router!

Nun Handy!

 

[jtldudel]

mmhhhhhh...

Was soll ich wo freigeben?

Lieben Dank

Irgendwo muss der JTL Pos Server laufen, auf dieses Gerät musst du mit dem Endgerät (z.b. Smartphone) Zugriff bekommen können. Je nachdem wo der POS Server gestartet wurde, musst du ggf. in der Windows Firewall den entsprechenden Port freigeben und z.b. in einem Router oder einer Hardware Firewall (wenn vorhanden) ebenfalls den Port freigeben.

Ich kenne dein Setup nicht, aber möglicherweise musst du dich da auch mit Ecomdata in Verbindung setzen.

Im Guide steht dazu explizit nochmal:
"Hinweis: Falls Sie ein Hosting bei ecomDATA (JTL-Wawi Cloud), nutzen Sie den Port 50443. Dieser wird von ecomData als Standard-Port verwendet."

 

[Scandel007]

Hallo,

der Port stimmt auch!

Wende mich mal an Ecomdata!

Schöne Grüße

 

[McFunny]

Hallo,

der Port stimmt auch!

Wende mich mal an Ecomdata!

Schöne Grüße

habe das gleiche Problem. Was war/ist denn die Lösung?

 

[Pit1969]

Hallo, ich hatte auch Probleme mit Verbinden. Im Worker musste ich den Server starten, dann funktioniert. LG Peter

 

[Pit1969]

Hallo, ich hatte auch Probleme mit Verbinden. Im Worker musste ich den Server starten, dann funktioniert. LG Peter

Jetzt habe ich die App getestet und verstehe ich nicht, wozu sie gut ist? Wenn ich zum Beispiel das Lager aktualisieren könnte.