Neu Probleme bei der Übertragung der Bilder

BLC-Home

Neues Mitglied
16. Mai 2021
3
0
Hallo erstmal,
eine kurze Erläuterung zu meinem Problem:

Es geht um die Übertragung der Bilder von JTL an Shopify.

Ich habe JTL mithilfe Tutorials (ebakery und auch JTL direkt) 1 zu 1 an Shopify verknüpft und verbunden.

Wir haben hier Artikel in unsere WAWI eingepflegt mit Beschreibung, Bildern (im Schnitt 10-15mb große Bilder) etc.

Wir verwenden einige Variationen, weil wir mit verschiedenen Größen und Mustern arbeiten und da haben wir bei ein paar Artikeln die Bilder vom Vaterartikel übernommen und bei ein paar anderen bei der Variation direkt ein Bild gesetzt.

Die Kategorien habe ich zugewiesen und damit gab es keine Probleme, Artikel werden auch richtig hochgeladen bis auf die meisten Bilder.

Wenn ich die Artikel einzeln hochlade, ohne die Variationen funktioniert das auch mit den Bildern, aber sobald ich mehrere Variationen oder Artikel aktiviere, bekomme ich die untenstehende Fehlermeldung.

Ich habe nun den normalen Abgleich einen ganzen Tag laufen lassen um zu schauen ob die Bilder pö a pö hochgeladen werden aber da auch nix.

Die Artikel und die Variationen mit Namen, Beschreibung etc. sind hochgeladen aber die Variationen und jeh nachdem bei den Artikeln fehlen die meisten Bilder.

Insgesamt habe ich jetzt ca. 900 Artikel inkl. Variationen und jeder Artikel hat ca. 5 Bilder die jeweils 10-15mb groß sind.

Ich habe auch schon gelesen, dass man den Connector richtig einstellen muss, damit es funktioniert, aber leider habe ich da keine Ahnung von, die versuche die ich unternommen haben, haben das Problem gefühlt verschlimmert, weshalb ich wieder alles auf Standard zurückgesetzt habe und nun ratlos bin.





Der Fehler lautet wie folgt:





Abgleich-Protokoll:

Bitte beachten Sie, dass JTL-Wawi federführend ist!

Im Shop-Backend vorgenommene Änderungen können nicht mehr automatisiert abgeglichen werden und führen somit zu Datenverlust.

Prüfe Endpointkonfiguration.

Abgleich gestartet für 'Shopify'.

Onlineshop-Abgleich beendet für 'Shopify'.





Fehler:

Exception: Eine Ausnahme vom Typ "System.OutOfMemoryException" wurde ausgelöst.

Eine Ausnahme vom Typ "System.OutOfMemoryException" wurde ausgelöst.

Abschlussinfo-Senden-Fehler: Bitte beachten Sie, dass zur Fehler-Diagnose ebenfalls die Log-Datei des Servers und das Abgleich-Log der JTL-Wawi notwendig sind!

Eine Ausnahme vom Typ "System.OutOfMemoryException" wurde ausgelöst.

Eine Ausnahme vom Typ "System.OutOfMemoryException" wurde ausgelöst.

bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.efwL5tfI4ve(String , Object , Boolean , NetworkCredential )

bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.FinishCall()

bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.EntityAbgleicher.ConnectorFinishCallTask.Run()

bei JTL.Connector.Business.SyncRunner.Run()





Daten zu meinem System:

Intel(R) Core(TM) i7-9700K CPU @ 3.60GHz 3.60 GHz

32,0 GB (31,9 GB verwendbar) RAM

Windows 10 Pro



Microsoft SQL Server 19 Evaluation

JTL Version 1.5.43.0







Ich habe schon ein paar Beiträge gefunden in denen so ähnliche Probleme geschildert wurden aber keines davon hatte mir geholfen und nahezu Alle waren schon älter als 2 Jahre.
 

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Immanuel

Moderator
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24. August 2016
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Hallo @BLC-Home und herzlich willkommen im Forum!

Der Fehler hat nichts mit dem Connector zu tun, sondern wird durch JTL-Wawi verursacht. Bitte update JTL-Wawi einmal auf die aktuelle Version. Falls das nicht hilft, erstelle bitte ein Support Ticket über das Kundencenter. Dann schauen sich die Kollegen aus dem Support das mal an.
 

BLC-Home

Neues Mitglied
16. Mai 2021
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Hallo BLC,

siehe "System.OutOfMemoryException" Das bedeutet das der Arbeitsspeicher das nicht schafft.
Am besten mal die Anzahl der zu übertragenden Daten etwas reduzieren - wie viele Artikel oder Bilder werden dann pro Abgleich gesendet?

Schau mal bei den Übertragungsparametern nach https://guide.jtl-software.de/uploads/Jtl-connector-shopify-002-daten-importieren.png



Das weiß ich so leider nicht, hab da nix umgestellt gehabt. Wenn ich ca. 20-25 Bilder übertrage, also 1 Artikel mit Variationen dann funktioniert das ja mit den Bildern aber sobald es so ca. 40 Bilder werden dann hat er schon Probleme.
Würde ich alle Artikel mit den Bildern so pö a pö hochladen würde das ja ewig dauern da ich momentan ca. 900 Artikel und Variationen habe und es ja immer mehr werden.
 

BLC-Home

Neues Mitglied
16. Mai 2021
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Hallo @BLC-Home und herzlich willkommen im Forum!

Der Fehler hat nichts mit dem Connector zu tun, sondern wird durch JTL-Wawi verursacht. Bitte update JTL-Wawi einmal auf die aktuelle Version. Falls das nicht hilft, erstelle bitte ein Support Ticket über das Kundencenter. Dann schauen sich die Kollegen aus dem Support das mal an.


Ich versuche es mal, hab JTL aber eigentlich schon fast aktuell mit Version 1.5.43.
 
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