Neu Problem mit Warenpost

  • Temporäre Senkung der Mehrwertsteuer Hier findet ihr gesammelt alle Informationen, Videos und Fragen inkl. Antworten: https://forum.jtl-software.de/threads/mehrwertsteuer-senkung-vom-01-07-31-12-2020-offizieller-diskussionthread-video.129542/

Mysticmagic

Aktives Mitglied
11. Juni 2013
13
0
Ich habe die Warenpost eingerichtet , wie es im JTL Guide angegeben ist.
Dort sind die angegebenen Screenshots leider etwas veraltet und nicht wie in meiner WaWi.
Leider bringt er bei mir die Fehlermeldung "unknown user or invalid password".
Ich nutze das Konto der Portokasse. Leider klappt es nicht die Warenpost zu versenden...
Kann mir jemand dabei helfen das hinzubekommen ?
Bilder der jetzigen Einstellungen sind im Anhang.
WaWi Version 1.5.32.0

Danke
Sven
 

Anhänge

Mysticmagic

Aktives Mitglied
11. Juni 2013
13
0
Hallo,bitte prüfen Sie Ihre Daten bzw. melden Sie sich mit ihren Daten hier an https://portokasse.deutschepost.de/portokasse/. Es kann sein das Sie für Ihre Sendungskonfiguration freigeschaltet werden müssen. Sollten Sie weiterhin Probleme haben, wenden Sie sich bitte an unseren Support.
Mit freundlichen Grüßen,
A.Slany
Das Problem besteht immer noch.... Warenpost wurde inzwischen von der Deutschen Post freigeschaltet und sollte funktioniere..... LEIDER NICHT....
 

oliver.straub

Moderator
Mitarbeiter
4. Januar 2016
27
12
@Mysticmagic

Hinter der Internetmarke verstecken sich 2 unterschiedliche Schnittstellen. Für die Warenpost international wird die Deutsche Post International API
(auch International Shipping API oder Packet Plus API (kein Rechtschreibfehler :p), der Name hat sich öfter geändert) genutzt.

Diese sollte mit deinem Portokassen-Zugang zzgl. der EKP funktionieren. Dazu muss der Portokassen-Zugang aber für die API geschaltet sein.
Wir hatten bereits Fälle, in denen das nicht der Fall war und von der Deutschen Post nochmals manuell durchgeführt werden musste.

Daher würde ich dich bitten, dich mit Referenz auf diese API nochmals an den Support der Deutschen Post oder deinen Vertriebspartner zu
wenden. Sollte das nicht zum gewünschten Ergebnis führen, eröffne uns doch bitte ein Supportticket und wir werden schauen, wie wir
dich da unterstützen können.

Lieben Gruß
 
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Mysticmagic

Aktives Mitglied
11. Juni 2013
13
0
@Mysticmagic

Hinter der Internetmarke verstecken sich 2 unterschiedliche Schnittstellen. Für die Warenpost international wird die Deutsche Post International API
(auch International Shipping API oder Packet Plus API (kein Rechtschreibfehler :p), der Name hat sich öfter geändert) genutzt.

Diese sollte mit deinem Portokassen-Zugang zzgl. der EKP funktionieren. Dazu muss der Portokassen-Zugang aber für die API geschaltet sein.
Wir hatten bereits Fälle, in denen das nicht der Fall war und von der Deutschen Post nochmals manuell durchgeführt werden musste.

Daher würde ich dich bitten, dich mit Referenz auf diese API nochmals an den Support der Deutschen Post oder deinen Vertriebspartner zu
wenden. Sollte das nicht zum gewünschten Ergebnis führen, eröffne uns doch bitte ein Supportticket und wir werden schauen, wie wir
dich da unterstützen können.

Lieben Gruß
OK. Dank Dir !
 
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