Verwiesen an Support Problem mit Rechnungsexport - Steuersätze

Berem76

Aktives Mitglied
31. Januar 2012
42
13
Hallo.

Habe derzeit ein Problem beim Rechnungsexport mit der Ameise. Und zwar spuckt mir der Export folgende Fehlermeldung aus:

"Achtung: Rechnungsnummer xxxxx mit Lieferland FR hat eine Position mit einem Steuersatz von 23.00%. Sie haben in JTL-Wawi jedoch keinen Steuersatz zu diesem Lieferland angelegt! Bitte Steuersätze, -zonen und -klassen überprüfen! Diese Rechnung wird einen Steuerschlüssel und -konto "0" haben!"

Bisher lief es ohne Probleme mit der Konstellation Sitz in D, Versandländer zusätzlich PL und CZ. Nun sind zusätzlich noch Umsatzsteuerregistrierungen in IT, FR, GB dazugekommen. Und genau hier meckert er und nimmt den Umsatzsteuersatz des Versandlandes, auch wenn das Lieferland (hier FR) als Steuerzone mit entsprechendem Steuersatz existiert.
Habt Ihr noch eine Idee an welchen Einstellungen es liegen könnte?

Vielen Dank,
Christian
 

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Rico Giesler

Offizieller Servicepartner
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10. Mai 2017
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1.526
Das klingt sehr danach, dass die Steuereinstellungen entweder nicht korrekt sind, oder die Rechnung vor der korrekten Einstellung erstellt wurde.
Bitte daher mal an den Support wenden. Die Kollegen schauen sich das per Teamviewer an.
 
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