Problem mit Email versenden senden

speedyletti

Aktives Mitglied
19. Oktober 2010
33
0
Schweiz
Hallo zusammen, ich bin ein neuer jtl wawi user und eigentlich auch schon sehr begeistert. doch leider habe ich probleme, wenn ich:

-> rechnungen -> versand -> versand email jetzt senden -> ok

resultat: -> wawi friert total ein ;-(

-> rechnungen -> versand -> versand email jetzt senden -> senden über email client

resultat: -> geht das mail über mein outlook raus, aber das wawi friert total ein ;-(


und muss den task beenden.

mein sytem:
pc
xp prof
sp3
jtl vers.0.9.9.684

über sie suche habe ich leider nichts gefunden und hoffe auf einen tip.
​
 

Janusch

Administrator
Mitarbeiter
24. März 2006
13.921
264
AW: Problem mit Email versenden senden

Hallo,

die Wawi - Logdatei aktivieren.
Dort steht die komplette Kommunikation mit SMTP - Server.
So kann man den Fehler besser nachvollziehen.
 

speedyletti

Aktives Mitglied
19. Oktober 2010
33
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Schweiz
AW: Problem mit Email versenden senden

in "globale einstellungen" habe ich log datei erstellen markiert mit dem pfad: c:\dokumente und einstellungen\administrator\desktop\jtllog.log

jedoch habe ich diese datei (bis jetzt) noch nie gesehen ;-(
 

speedyletti

Aktives Mitglied
19. Oktober 2010
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Schweiz
AW: Problem mit Email versenden senden

gerade eben wollte ich einem kunden seine zahlung bestätigen. ich ging auf:

>rechnungen >zahlung >setzen >zahlungs email jetzt senden >senden über email client.

mein outlook hat das email aufgemacht, ich versendet und jtl macht wieder keinen wank mehr (eingefrohren). kann nur wieder den task abschiessen ;-(

gestern habe ich nochmals alle emaileinstellungen im jtl überprüft, ist alles ok. mitlerweile habe ich auch die errorlog datei, da ist aber nichts besonderes drin:

"[27.10.2010 11:33:58]: Servername: *mein ausgangsserver*, Port: 465"

ich bin momentan auf der wawi vers. 0.99702 und weiss nicht mehr weiter.
 

speedyletti

Aktives Mitglied
19. Oktober 2010
33
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Schweiz
AW: Problem mit Email versenden senden

Heute habe ich einen neuen eintrag im log gefunden:

[29.10.2010 12:50:36]: SQL Error 100 preforming exec
SQL State = 00000
SQL Message=
Src: Execute

Um den Fehler genauer bestimmen zu können, bitte wie hier beschrieben die SQL-Logdatei aktivieren und den Fehler reproduzieren:

Dokumentation zu JTL-Wawi ? JTLWiki

nur dieser link geht nicht ...
 

speedyletti

Aktives Mitglied
19. Oktober 2010
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Schweiz
AW: Problem mit Email versenden senden

Zitat von Janusch:
Hallo,

die Wawi - Logdatei aktivieren.
Dort steht die komplette Kommunikation mit SMTP - Server.
So kann man den Fehler besser nachvollziehen.
Klicke in dieses Feld, um es in vollständiger Größe anzuzeigen.

hallo janusch, ich habe die logdatei aktiviert und auch der aufforderung aus der logdatei folge geleistet, welche wollte, dass ich folgendes ausführe:

sql logdatei aktivieren

HINWEISE/FAQ ? JTLWiki

das habe ich auch gemacht, die datei ist 4.6 mb gross und hat beim durchsuchen der 69'000 zeilen keinen einzigen eintrag über "smtp" drin.

jedes mal wenn ich eine emailbenachrichtigung raus lassen will muss ich jtl über den taskmanager abschiessen.

ich habe gerade gestern ein update auf die neuste version gemacht, leider auch ohne erfolg.

was kann ich noch versuchen?
 

speedyletti

Aktives Mitglied
19. Oktober 2010
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Schweiz
AW: Problem mit Email versenden senden

Problem gelösst.

Wir versenden all unsere E-mails per SSL Port: 465 und habe auch diese Einstellungen im JTL WaWi eingegeben. Das geht anscheinend nicht. Jetzt mit Port 25 klappt es.

Vieleicht ist es ja nützlich für jemanden, der mal das selbe Problem hat.
 
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