Problem mit Email-Anzeige und –Ausdruck

[Malabe]

WAWI 9.9.650 - Windows XP SP2

Hallo JTL-Anwender,

wir haben ein großes Problem mit der korrekten Anzeige und dem Ausdruck der von JTL/L&L- erzeugten Emails. Dabei entspricht das Email-Layout fast der Mustervorlage von JTL - also ohne Grafik, nur die Positionstabelle wie in der JTL-Vorlage und Fließtext.

Nur bei T-Online und GMX werden die Inhalte richtig auf dem Bildschirm dargestellt und korrekt ausgedruckt, bei vielen anderen Email-Programm-Anbietern und Internet-Email-Diensten gibt es unterschiedliche Fehler! Es gibt unerklärlich viele Leerzeilen im Kopf- und Fußzeilenbereich, die Summenzeilen werden größer gedruckt und werden gegenüber den Positionszeilen nach rechts verschoben und der darunter stehende Fließtext hat keine rechte Randbegrenzung; bei manchen Emailausdrucken wird nach der Spalte "E-Preis" nach re. alles abgeschnitten.

Erstaunlicherweise finde ich in den Foren nichts über vergleichbare Probleme – oder verschickt Ihr alle Geschäftspapiere per PDF oder Post?

Wenn jemand vergleichbare Probleme gehabt hat und inzwischen gelöst hat, wäre ich für einen Lösungshinweis sehr dankbar.

Gruß

 

[andi1970]

AW: Problem mit Email-Anzeige und –Ausdruck

wir versenden alles als PDF - ersten wg. Signatur.

Die emails werden als Text/Html versendet. Layout wie bei RE ect. sind da nicht möglich. Gut das das Anzeigenprobleme bei verschiedenen Providern sind habe ich auch schon bemerkt - aber da denke ich das liegt an den Providern.

WAWI 9.9.650 - Windows XP SP2

Hallo JTL-Anwender,

wir haben ein großes Problem mit der korrekten Anzeige und dem Ausdruck der von JTL/L&L- erzeugten Emails. Dabei entspricht das Email-Layout fast der Mustervorlage von JTL - also ohne Grafik, nur die Positionstabelle wie in der JTL-Vorlage und Fließtext.

Nur bei T-Online und GMX werden die Inhalte richtig auf dem Bildschirm dargestellt und korrekt ausgedruckt, bei vielen anderen Email-Programm-Anbietern und Internet-Email-Diensten gibt es unterschiedliche Fehler! Es gibt unerklärlich viele Leerzeilen im Kopf- und Fußzeilenbereich, die Summenzeilen werden größer gedruckt und werden gegenüber den Positionszeilen nach rechts verschoben und der darunter stehende Fließtext hat keine rechte Randbegrenzung; bei manchen Emailausdrucken wird nach der Spalte "E-Preis" nach re. alles abgeschnitten.

Erstaunlicherweise finde ich in den Foren nichts über vergleichbare Probleme – oder verschickt Ihr alle Geschäftspapiere per PDF oder Post?

Wenn jemand vergleichbare Probleme gehabt hat und inzwischen gelöst hat, wäre ich für einen Lösungshinweis sehr dankbar.

Gruß