Neu Problem mit Druckerweiterleitung Terminalserver

[diun]

Die Wiedererkennung von weitergeleiteten Druckern in einer Terminalserver-Umgebung funktioniert nicht richtig, die Drucker werden nach Session Neustart nicht automatisch erkannt.
Das Problem tritt unabhängig von der "UseSavePrinterNames" Einstellung in den SpecialSettings auf.
Die Wawi und andere Software erkennen die weitergeleiteten Drucker richtig.

Vermutung: Da wir relativ sicher sind, dass dies in einer anderen Server-Installation (Deutsch als Systemsprache) funktionierte und das Problem auf einem Server mit englischer Basisinstallation (aber deutsch in den User-Accounts) auftritt, vermuten wir, dass dies mit den Unterschiedlichen Namen zu tun hat.
Deutsch: (weitergeleitet XX), Englisch: (redirected XX)

LS-POS ver. 1.9.6.1
Wawi ver. 1.2.3.7

 

[diun]

Habe anscheinend die Fragen ganz vergessen:

1. Wie können wir das Problem lösen?
2. Wann ist mit einer Antwort zu rechnen?

 

[Rico Giesler]

Hallo @diun
Am besten wirst du kommen wenn du dich direkt an den Support von LS-POS wendest.
Die Jungs sind zwar hier im Forum auch ab und an unterwegs, allerdings nicht immer.

Gleiches gilt auch für deine anderen Anfragen.

 

[diun]

Hallo,

habe das da schon vor einiger Zeit alles gemeldet, leider konnte mir bisher nicht wirklich geholfen werden. Der Support hat mir gesagt, ich sollte es auch mal im Supportforum posten, das ist doch dieses hier oder gibt es noch ein anderes/spezielles für LS-POS ?

Grüße

 

[mattlou]

Schau dir mal die Lösung an. Hatten wir mit einer anderen software Jahre am laufen ohne Probleme.

https://sites.fastspring.com/thinprint/product/thinprint-desktop-engine

Gruß

 

[diun]

Danke für den Tipp.

Wir haben bereits ein Script laufen, was das Problem für alle nicht EasyPrint Drucker umgeht, indem es abhängig vom Useraccount bei connect die Drucker umbenennt. Dies funktioniert aber leider nicht für EasyPrint Drucker, für einen der verwendeten Druckertypen gibt es allerdings keinen kompatiblen Server-Treiber, der läuft nur über EasyPrint.

Das verlinkte Tool könnte da zwar helfen, allerdings erwarte ich eigentlich, dass es so mit LS-POS funktioniert, immerhin haben wir ein paar tausend Euro für Lizenzen / Support + extra Lizenzen für Terminalserver-Betrieb investiert und Wawi + andere Software funktioniert so wie vorgesehen, nur LS-POS nicht. Der Support von LS-POS befasst sich aber wohl (hoffentlich) noch mit dem Thema, wenn von dort eine Lösung kommt, werde ich es auch hier updaten.

Grüße

 

[diun]

Update:

Laut LS-POS Support wird das Problem in dem nächsten release behoben, indem eine entsprechende Abfrage zur Druckerweiterleitung bei englischer Basisinstallation eingebaut wird.
Vielen Dank dafür.