Neu Problem mit Beträgen nach Komma, Woocomerce Shop, Rundungsdifferenzen

TinoDesigns

Aktives Mitglied
17. Januar 2020
56
4
Hallo,

wir haben erfolgreich von Sage auf JTL WAWI umgestellt. Wir haben außerdem einen Woocommerce Shop mit JTL Connector verbunden.

Soweit läuft alles gut allerdings haben wir Probleme mit den Endbeträgen (Gesamt und Artikel) die immer wieder nicht mit der Bestellung übereinstimmen.

Wir arbeit mit 4 nachkommastellen bei allen hinterlegetn Preisen, die Preise stimmen im Woocommerce mit JTL überein.

Aufgefallen ist uns, dass bei allen Besteung die über JTL Connector vom Shop importiert werden, der Netto Preis gerundet wird und der Brutto Preis bleibt gleich.
Der Shop rundet aber den Bruttopreis und der Nettopreis bleibt gleich.
Wenn wir im JTL einen Auftrag manuell eingeben rundet JTL dort auch den Bruttopreis und nicht den Nettopreis.

Warum mach JTL das bei den Bestellungen die über JTL-Connector aus dem Woocommerce Shop übertragen wird anders?

Wo können wir das schnellstmöglich anpassen? Das immer manuell anzupassen, so dass der Endbetrag bei allen Artikeln stimmt, ist viel zu Zeitaufwendig.

P.S. Wo genau finde ich die JTL-Connector log?

Danke
 

TinoDesigns

Aktives Mitglied
17. Januar 2020
56
4
Also wenn ich im Connector "MWST durch JTL neuberechnen" abwähle dann verändert er zwar die Preise nicht aber den MWST Satz, 19% werden z.B. zu 18,9%.
Wie krieg ich es denn hin dass der Bruttopreis verändert wird, die beiden anderen optionen haben wir jetzt ja ;)

JTL Connector Logs hab ich mittlerweile gefunden. Muss man im Admin Menu anstellen und pfad auswählen.
 

dt-depot

Mitglied
19. August 2020
43
7
Hallo,

wir haben dasselbe Problem und wären deshalb auch an einer Lösung interessiert. Kann hier jemand weiterhelfen?
 

TinoDesigns

Aktives Mitglied
17. Januar 2020
56
4
Hallo,

wir haben das Problem, soweit ich mich errinnern kann nur in den Griff bekommen nachdem wir alle Nettobträge in JTL, per JTL-Ameise, auf Zwei Nachkommastellen gerundet haben und diese so dann neu in den Shop übertrgen wurden.

Leider passt die Nachkommastellen Berechnung der beiden Systeme nicht ganz.

Grüße,
Tino Hartung
 

TinoDesigns

Aktives Mitglied
17. Januar 2020
56
4
Kleiner Nachtrag:

Soweit ich mich erinnern kann gab es auch eine Funktion die man in die functions.php des Themes einfüen kann, dann rundet Woocommerce an anderer Stlle, allerdings führte das bei uns zwar zu besserem Ergebnis, nur rundet PayPal dann auch nochmal anders und gibt immer wieder verschiedene Zahlungsbeträge mit Cent Unterschieden aus, was dazu führt, dass einige Bestellungen nicht als komplett bezahlt markiert werden.

Die vollständige Lösung war tatsächlich die Nachkommastellen der Nettobeträge auf 2 Nachkommastellen zu ruden. Wir haben dafür die Produkte mit Artikelnummer und Preise per Ameise exportiert dann in Excel gerundet und wieder per Ameise importiert.

Grüße,
Tino Hartung
 

dt-depot

Mitglied
19. August 2020
43
7
Hallo,

das haben wir auch so gemacht, also Nettopreise auf zwei Nachkommastellen per Ameise importiert, danach via JTL-Connecor zu Woocommerce hochgeladen. Dort im Backend passen die Preise auch. Aber sobald eine Bestellung eingeht und diese zu JTL runtergeladen wird, erscheinen in der Auftragsübersicht die Bruttopreise gerundet auf zwei Nachkommastellen und die Nettopreise auf bis zu vier Nachkommastellen dargestellt.
Wir würden es aber vorziehen, wenn auch in den Aufträgen, die von Woocommerce gezogen werden, die Nettopreise als Basiswert herangezogen werden und dann über den Aufschlag der USt der Bruttopreis errechnet wird. Momentan läuft's offenbar genau umgekehrt.
Wenn wir einen Auftrag händisch direkt in JTL anlegen, passt es.
 

TinoDesigns

Aktives Mitglied
17. Januar 2020
56
4
Dann muss es irgendwo noch eine Eisntellug dafür geben.Ich weiß dass ich damals einige Optionen versucht hatte, irgendwan hat es auch geklappt.

Wie sind denn die Einstellungen im Shop in JTL? Ich glaube mann kann das irgedwo einstellen bin mir gerade aber nicht sicher.
 

dt-depot

Mitglied
19. August 2020
43
7
Falls Du die Connector-Konfiguration meinst, dann siehe Screenshot
 

Anhänge

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TinoDesigns

Aktives Mitglied
17. Januar 2020
56
4
In JTL unter Online Shop -> Onlinsehop-Anbindung -> Bearbeiten-> Connector Konfigurieren gibt es eine option für "Steuern durch die JTL-Wawi neu berechnen" die ist bei uns abgeschlatt. Desweiteren haben wir in dem Zug die Anzeige in unserem Shop von Nettopreise auf Bruttopreise umgestellet. Wir waren B2B verkaufen aber jetzt vermehrt and Endkunden und da muss das sowieso mit MWSt gezigt werden. Ich glaube dss hatte auch was damit zu tun.

Wie sind da die Einstellungen bei euch?
 

TinoDesigns

Aktives Mitglied
17. Januar 2020
56
4
Ich hatte ein JTL Support Ticket erstellt. Die hatten sich das dann mit uns im Teamviewer angeschaut kann mich aber nicht mehr daran rinnern an was genau es lag.
 

TinoDesigns

Aktives Mitglied
17. Januar 2020
56
4
Wir spielen im Onlineshop die Nettopreise aus, da wir ausschließlich im Bereich B2B unterwegs sind.
Daran könnte es liegen. Evtl. mal zum testen abändern. Hatten das auch geändert.

Auch die Option "Steuern auf der Ebene der Zwischensumme runden, statt pro Position zu runden" bei Woocommerc e ausschalten falls diese an ist. Evtl. auch mal an testen, falls aus.

Das waren alles Bereiche in denen wir Einstellungen angepasst haben.
 

TinoDesigns

Aktives Mitglied
17. Januar 2020
56
4
Ansonsten weiß ich hier selbst gerade nicht weiter. Vielleicht mal ei Support Ticket erstellen? Habe leider keine schriftliche Antwort für das Problem. Hatten das telefonisch gelöst.
 

dt-depot

Mitglied
19. August 2020
43
7
Eigentlich sollte es doch bei B2B auch möglich sein, die Nettopreise im Shop anzugeben. Da fehlt meiner Meinung nach für den Connector eine Einstellmöglichkeit, auf welcher Basis die Preise importiert bzw. berechnet werden sollen. Das vielleicht mal als Anregung für die Connector-Entwickler.
Danke @TinoDesigns für die Hinweise.
 

paintappeal

Aktives Mitglied
26. Februar 2020
15
3
Hallo,

wir haben das Problem, soweit ich mich errinnern kann nur in den Griff bekommen nachdem wir alle Nettobträge in JTL, per JTL-Ameise, auf Zwei Nachkommastellen gerundet haben und diese so dann neu in den Shop übertrgen wurden.

Leider passt die Nachkommastellen Berechnung der beiden Systeme nicht ganz.

Grüße,
Tino Hartung
Hallo wir haben das gleiche Problem, wir haben unseren Shop auf WooCommerce gewechselt und nun einen Validierungsfehler in Verbindung mit Paypal. Weil WoCommerce keine 4Stellen runden kann. Ich kann allerdings mit der Ameise importieren wie ich möchte in der Artikelübersicht sind immer die Nettobeträge mit 4 Nachkommastellen drin. Jemand eine Lösung für das Problem?
 

SebiH

Mitglied
12. März 2021
8
3
Wir haben genau das selbe Problem!
Bruttopreis wird bei übertragung auf 2 Stellen gerundet, und nettopreis auf 4 (obwohl mit 2 stellen als nettopreis in Woocommerce hinterlegt)

Kann irgend jemand helfen? Scheint ja leider mehrere Personen zu betreffen!
 
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