Problem: Firmendaten werden nach Update nicht mehr gedruckt!

[schyrensis]

Versionsnummer von JTL-Wawi: 099269
Windowsversion: Win XP Home Version 2003 SP 3
Shopname: kein Shop

Folgendes Problem:
Nach dem ich das Update auf oben erwähnte Version von JTL Wawi gemacht habe, druckt er mir die Firmendaten, sowie die Fusszeile nicht mehr aus, sowie den Hintergrund für das Briefpapier (briefkopf_wawi.bmp)!
Unter Einstellungen -> Druckeinstellungen sind folgende Häckchen gesetzt:
Kopfgrafik zeichen
Fußzeile drucken
Kundennummer drucken
Einheit drucken
Lieferadresse auf Rechnung drucken
Firmendaten klein (über Kundenadresse) drucken
Auftragsnummer auf Rechnung drucken


Wer kann mir helfen?

 

[conny2540]

AW: Problem: Firmendaten werden nach Update nicht mehr gedruckt!

Sind die Firmendaten auch hinterlegt ? Ich kann mich dumpf erinnern, dass bei einem Update einmal alle Daten auf einmal Futsch" waren, aber ich weiss nicht mehr vom welchen Update zu welchem. Bitte cheken und vervollständigen:

Wawi: Einstellungen -> Firma Firma auswählen und Felder vervollständigen.

 

[Jan Schl.]

AW: Problem: Firmendaten werden nach Update nicht mehr gedruckt!

Bitte prüfen ob dem aktiven Benutzer auch die Firma zugewiesen wurde.

 

[schyrensis]

AW: Problem: Firmendaten werden nach Update nicht mehr gedruckt!

Hallo!
Also, ich habe die Daten geprüft (genau wie Conny es sagte) und diese sind trotz Update noch immer vollständig und korrekt.
Dem aktiven Benutzer wurde auch die Firma zugewiesen, auch beim Admin Zugang geht es nicht mehr.
Allerdings betrifft dies wirklich erst die Daten, ab dem Update.
Wenn man ältere Angebote, Aufträge oder Rechnungen ausdruckt, dann sind die Daten und auch das Logo wieder richtig drin, erst ab dem Zeitpunkt des Updates sind bei neuen Angeboten,Aufträgen und Rechnungen diese Daten nicht mehr da.

Weis einer Rat?

Viele Grüße
schyrensis

 

[willroyeagle]

AW: Problem: Firmendaten werden nach Update nicht mehr gedruckt!

Melde dich als Admin an und überprüfe die Daten unter

Einstellungen -> Firma -> Firma auswählen
Einstellungen -> Formular/Druckeinstellungen

Es nutzt nichts, wenn der aktive Nutzer diese Einstellungen gemacht hat und der Admin nicht. Sind beim Admin die Felder unvollständig, werden die Daten nicht ausgedruckt, auch wenn diese im aktiven Nutzer hinterlegt sind.

Bitte verwende dafür den Hauptadmin, nicht selbst definierte Admin-Zugänge!

LG Mike

 

[schyrensis]

AW: Problem: Firmendaten werden nach Update nicht mehr gedruckt!

Hi!
Also ich habe die Daten auch mit dem Admin Acc geprüft. Ich werde wohl alle Dokumente sichern und neu aufspielen, weil es gibt wohl keine Lösung. Ich fürchte, dass es wohl ein Problem in der Datenbank ist.
Wäre aber toll, wenn doch einer eine Lösung hätte, dann bräuchte ich nicht alles neu installieren.

Viele Grüße
schyrensis

 

[willroyeagle]

AW: Problem: Firmendaten werden nach Update nicht mehr gedruckt!

An der Datenbank liegt es nicht, denn sonst würden deine "alten" Dokumente den gleichen Fehler aufweisen. Irgend eine Einstellung haben wir wohl übersehen. Das ist nur eine Kleinigkeit, auf die kein Mensch je achten würde.

 

[SHiVA]

AW: Problem: Firmendaten werden nach Update nicht mehr gedruckt!

Auch bei mir werden nicht alle Firmendaten auf der Rechnung gedruckt, sondern nur ein Teil davon. Zb der Vorname war drauf, der Nachname nicht.
-> Rechnung eines bestehenen Kunden erstellt -> Rechnung gedruckt.

Endeckt habe ich, dass bei diesem Rechnungs-Kunden einzelne Felder mit Leerzeichen aufgefüllt wurden. Kurze Kontrolle in der Datenbank, auch dort waren sie drinnen.

Wenn ich nun diesen Kunden in JTL-Wawi einfach öffne und wieder speichern möchte, kommt ein "preforming exec" Fehler.

Verwende v0.9.9629