Neu Preis nach dem Import in der WAWI höher als im Webshop ?

[fritz_0815]

Hallo an alle

Seit einiger Zeit ist mir aufgefallen, das bei einigen Artikel der Preis (Bestellbestätigung vom Webshop der auch vom Artikel im Webshop passt) niedriger ist als dann der Preis in der WAWI.
Ich selbst hab noch kein Zusammenhang erkennen können warum bei einigen Artikel der Preis in der WAWI 1.5.55.2 etwas höher ist bzw die WAWI hier den Preis für den Artikel verändert - etwas erhöht ?
Denke aber mal, das es seit der Umstellung auf JTL 5 zustande kam.
Jemand eine Idee woran das liegen könnte ?

 

[MichaelH]

Mwst %-Satz ?

 

[fritz_0815]

Beides Shop und WAWI steht auf 19 %

 

[MichaelH]

Du schreibst "einige Artikel" ?
Du weißt, dass es bei jedem Artikel 2 Preise gibt, Preis WAWI und Preis Shop (im Register Shop) ?

 

[fritz_0815]

Preise in der WAWI und Shop sind identisch.
Mir ist es auch nur durch Zufall aufgefallen, da ich mir immer eine Kopie der Bestellbestätigung zukommen lasse.
Muss aber vom Shop kommen.
Preis im Shop zb. 45 €
Preis in der WAWI 45 €
Preis in der Bestellbestätigung 45 €
Preis in der Bestellhistorie im Shop 46,70 €

Die 46,70 € holt natürlich auch die WAWI ab, aber der Preis ist aber falsch.
Ich habe keine Ahnung wo und warum der Shop hier aus 45 € dann 46,70 € macht
Bin schon ratlos

 

[fritz_0815]

Nach gefühlten 30 Testbestellungen weiß ich zumindest jetzt wann der Fehler auftritt .
Bei Artikel mit variationen kommt die Differenz vom Preis in Shop zustande
Bei Artikel mit variationskombinationen passt es

 

[Enrico W.]

und die Variationen haben keine Aufpreise?

 

[fritz_0815]

Ich habe jetzt den Fehler gefunden warum die preise nicht stimmen.
Ich habe der Kundengruppe pauschal 10 % Rabatt gegeben.
Das klappt auch soweit und passt auch bei Einzelartikel und Var. Komis ohne Probleme.
Aber sobald ich bei Variationen mit Aufpreis habe, hat die Variation zwar die 10 % Rabatt im Webshop und auch in der Bestellbestätigung ,
aber wird im Webhop ohne die 10 % Rabatt berechnet, aber nur bei der Variation oder Variationen wenn ich mehrerer davon verschachtelte habe.

Im Webshop beim Bestellen bzw in der Auftragsbestätigung:

Artikel : 29,70 €
+ Variation: Aufpreis (13,5 €) gesamt 43,20 €

In der Bestellhistorie und dann natürlich in der WAWI
Artikel: 29,70 €
+ Variation: Aufpreis (15,00 € ohne 10 %) gesamt 44,70 €

Und hier liegt der Fehler!
Wie bekomme ich den Fehler Weg bzw gibt es beim JTL 5 Shop noch ein Schalter dafür ?
Vielleicht könnt Ihr den Fehler reproduzieren oder es liegt nur an meinem Shop ?

 

[Fräulein]

Darf ich hier bitte einmal anknüpfen - ich habe vor einiger Zeit die Preise einer Warengruppe bei jedem einzelen Artikel erhöht. Hat auch bei allen geklappt. Nun stelle ich bei einer Bestellung fest, dass im Shop bei nur einem der Artikel zwar der richtige "neue" Preis angezeigt wird, dass, wenn man auf "Größe" wählen geht (gibt nur eine Größe 250 ml) dann doch plötzlich wieder der alte Preis erscheint. Alles durchgeschaut - üerall steht der neue Preis, nirgens der alte. Kann sich das jemand erklären?

 

[Gauj:jo]

Hallo,

@fritz_0815 gab es hier eine Lösung zu dem Problem? Ich habe das gleiche Problem mit dem Rabatt. Wenn der Kunde im Shop dann schon einen Artikel die Variation ändert (die auch einen Aufpreis hat) dann steht als alter Preis nur der Grundpreis da. Der Preis der Variation wird gar nicht dazu gerechnet und somit kein Rabatt abgezogen.

Wäre super wenn es dazu eine Lösung gibt. Das verwirrt die Kunden enorm.

 

[fritz_0815]

Ich muss zugeben habe ich mich noch nicht darum gekümmert.
Aber ich erstelle mal ein Ticket für den Fehler, nervt mich natürlich auch