Position der Widerrufsbelehrung ändern.

[Brandtjo]

Hallo zusammen,

wie kann ich die Position der Widerrufsbelehrung bei der Zusammenfassung im Warenkorb von der Position direkt unter der Zusammenfassung nach unten direkt oberhalb des Buttons (Zahlungspflichtig bestellen) bekommen.

Bei mir soll dort auch noch ein Abfragefeld (AGB gelesen und akzeptiert) erscheinen. Wie ich das Feld AGB erstelle ist mir klar. Im Admin Bereich unter Admin/Checkboxenverwaltung.

Mir ist nur wichtig das die gesamte Box mit der Widerrufsbelehrung direkt vor dem Button (Zahlungspflichtig bestellen) erscheint. Ein ändern der Sortierung in der Checkboxenverwaltung bringt keinen Erfolg. Ein Wert von 1 hat die gleiche Wirkung wie ein Wert von 10. Die Boxenposition bleibt gleich.

Für eine Antwort wäre ich dankbar.

Gruß

Joest

 

[MichaelH]

AW: Position der Widerrufsbelehrung ändern.

Das wurde doch gerade erst aus gesetzlichen Gründen so geändert ... vorher war es so wie du schreibst, mit gefällt es auch nicht, aber Gesetz ist Gesetz.

 

[Brandtjo]

AW: Position der Widerrufsbelehrung ändern.

Danke für die schnelle Antwort,

habe es selber gerade gelesen. Also bleibt die Pos. der Widerrufsbelehrung oben wie im Warenkorb dargestellt.

 

[MichaelH]

AW: Position der Widerrufsbelehrung ändern.

Ja, ändern kann man schon, aber nur mit Änderung im Quelltext.

 

[gerhard5302]

AW: Position der Widerrufsbelehrung ändern.

Das wurde doch gerade erst aus gesetzlichen Gründen so geändert ... vorher war es so wie du schreibst, mit gefällt es auch nicht, aber Gesetz ist Gesetz.

Das Gesetz gilt aber auch nur für Deutschland. Wer sagt, daß Deutsche Gesetze jetzt automatisch auch in anderen EU Ländern gelten?

Bin gespannt, wann die ersten Shops jetzt von anderen Ländern, wo es eben vielleicht genau andersrum, vorgeschrieben ist, ordentliche rechtliche Probleme bekommen.
Das Ergebnis wird sein, daß men das Template der Bestellabschlußseite Länderabhängig macht oder eben nur in 1 Land verkauft. Jetzt eben Deutsche Shops nur mehr für Deutsche Kunden.

lg
Gerhard

 

[MichaelH]

AW: Position der Widerrufsbelehrung ändern.

Der HickHack existiert eh nur in Deutschland, wenn ich mir die Shops meiner Mitbewerber in Österreich ansehe, dann wird mir übel - in Deutschland würde der Großteil vermutlich schon gar nicht mehr existieren vor lauter Abmahnungen die da kommen würden - AGB, Widerruf, Grundpreise, Bestellabschluss ... eben typisch Österreich - man nimmt´s nicht so genau.

 

[gerhard5302]

AW: Position der Widerrufsbelehrung ändern.

Hallo Michael,

das stimmt so nicht ganz. Wie du weißt, gibt es auch in Österreich (wie auch in Frankreich, Holland, Belgien usw.) ganz genaue Vorschriften was das betrifft. Nur eben öfters andere als in Deutschland. Noch gilt in Österreich Österreichisches Recht (und max. EU Recht), aber sicher nicht Deutsches Recht. In Österreich haben die meisten "komischen" Shops nur das Glück, daß es keine teuren Abmahnungen gibt wie in DE sondern man den Mitbewerber gleich klagen muß wenn man wirklich was erreichen will. Und das tut sich halt (Gott sei Dank) selten jemand an.

Aber gerade die neue Regelung wie sie in Deutschland ja jetzt kommt, ist max. für Shops aus anderen Ländern gültig, wenn sie (auch) an deutsche Kunden verkaufen. Aber ich bin mir zu 99% sicher, daß der selbe Shop dann eventuell Probleme im eigenen Land bekommen könnte - weil eben die "Buttonlösung" und die sonstigen Auswirkungen auf die Bestellabschlussseite hier gar nicht gilt. Das ist alles derzeit nur ein rein Deutsches Gesetz und hat EU weit derzeit noch keine Gültigkeit. Die Shops und Abofallen, die das in erster Linie betrifft, weichen halt in andere Länder aus und Deutschland hat das Problem vom Tisch. Fein gelöst.

lg
Gerhard

 

[casim]

AW: Position der Widerrufsbelehrung ändern.

Gerhard,

wobei sich mir dann die Frage stellt ... widerspricht denn die "deutsche Lösung" zum Beispiel einem österreichischem Recht?

Sprich ... darf in Ö der Button nicht mit "zahlungspflichtig bestellen" oder "Kaufen" beschriftet sein ... müssen sich trennende Elemente zwischen der Positionsliste und dem Button befinden ... etc. etc

 

[MichaelH]

AW: Position der Widerrufsbelehrung ändern.

Also vom "Hausverstand", den man nicht immer anwenden darf, würde ich alles was anzuhaken ist, sowie den Zusatztext, immer zum "Kaufen" Button positionieren und nicht "irgendwo" verteilen, also genau umgekehrt als es nun in 3.15 ist.

 

[gerhard5302]

AW: Position der Widerrufsbelehrung ändern.

@casim

Kann ich Dir leider im Moment rechtlich noch nicht genau sagen. Aber es gibt bei uns auch ein s.g. e-commerce Gesetz und diverse Regelungen im KSchG (Konsumentenschutzgesetz).

Wir selbst sind aber von offizieller Seite mit dem Gütesigel https://www.guetezeichen.at/ (das ist was offizielles und keine Firma bzw. kein gewinnorientierter privater Verein) zertifiziert und die Shops werden jährlich (manchmal mehrmals) unangekündigt auch mit echten Testbestellungen geprüft. Und damit auch alle Bestellschritte. Wenn da jetzt plötzlich von Softwareseite etwas ganz anders ist, kann ich mir schon vorstellen, daß es dem Guetezeichen Plichtenheft nicht mehr entspricht und man gerügt wird, das den österreichischen Vorschriften entsprechend zu ändern. Den bisherigen Ansprechpartner und Chef von dort, Hr. Franz Haslinger, kann ich aber leider nicht mehr fragen, der ist am 18. Juli leider verstorben. R.I.P.

lg
Gerhard

 

[Günther]

AW: Position der Widerrufsbelehrung ändern.

Hallo,
Fakt ist, dass die Widerrufbelehrung auf der Abschlussseite in der aktuellen Form nicht auffällt und deshalb fast jeder nach betätigen des Button "zahlungspflichtig bestellen" wieder zurück muss.
Es muss doch einen Möglichkeit geben die Geschichte für den Kunden so einfach wie möglich zu machen.
Vielleicht Widerrufbelehrung mehr hervorheben oder die Warnmeldung "Bitte füllen Sie alle notwendigen Felder aus!" dann unten Platzieren.
Wir wollen doch nur verhindern, dass ein Kunde jetzt noch abspringt.
Günther

 

[casim]

AW: Position der Widerrufsbelehrung ändern.

Wir wollen doch nur verhindern, dass ein Kunde jetzt noch abspringt.

wir schon, aber nicht unbedingt der Gesetzgeber ... den interessiert deine CR herzlich wenig

 

[gerhard5302]

AW: Position der Widerrufsbelehrung ändern.

Was wäre, wenn man das einfach 2x rein macht? Einmal unten vor dem "Kaufen" Button wie bisher auch und einmal oben?
Man muß nur eines anklicken und der Haken wird automatisch in beiden Kästchen gesetzt?

lg
Gerhard

 

[MichaelH]

AW: Position der Widerrufsbelehrung ändern.

@gerhard: Super Idee !

 

[casim]

AW: Position der Widerrufsbelehrung ändern.

nach derzeit herrschender Meinung innerhalb des D-Rechtsraumes nicht zulässig

 

[gerhard5302]

AW: Position der Widerrufsbelehrung ändern.

@ casim:
Kann ich zwar auf die Schnelle nirgendwo darüber was finden, aber wenn das so sein sollte, dann werden halt Shops aus DE bald nichts mehr in andere Länder liefern dürfen - oder abgemahnt werden. Weil in anderen Ländern (auch nicht nur EU Länder) ist es vielleicht ganz andersrum (Polen, Baltikum?).

Damit könnten sich diese Länder dann gleich in Massen die Deutschen Onlineshops vom Leib halten. Und umgekehrt. So kann man natürlich auch die einzelnen Märkte abschotten und vor ausländischer Konkurrenz schützen. Es lebe der freien Warenverkehr...

lg
Gerhard