Gelöst POS findet Sumup Air nicht

[McFunny]

Hallo Zusammen,

aufgrund eines Defektes des Sumup 3G (funktionierte per Bluetooth mit POS), haben wir heute das Sumup Air erhalten.
Aber die Kasse findet das Teil nicht.
Bluetooth hat es aufgelistet.

Versuch über Handy mit der Sumup App hat ein Connect hinbekommen.

Auch der Versuch mit 5GHz geht nicht.
Auch ein Neustart hat nicht funktioniert.
hat jemand das im Einsatz und könnte mir weiterhelfen?!

Bin so vorgegangen: https://guide.jtl-software.de/jtl-pos/zahlungen/sumup-einrichten/

Danke!

 

[McFunny]

Habe das Gefühl, dass her die POS echte Probleme beim Connect hat.
Mit meinem iPhone komme ich auf das Air ohne Probleme.
Dort einma mit der Sumap App drauf, dann die App "abschliessen" und der Connect Bluetooth bleibt bestehen.

Muss für die POS zuvor einmalig die Sumup App installiert werden?
Damit den Bluetooth Connect herstellen und dann entsprechend wieder löschen die App?

 

[McFunny]

Habe es hinbekommen.