Neu Plötzlich uralte Artikel im Amazon Artikelbestand verfügbar - ohne Zutun von uns

raoul75

Aktives Mitglied
1. März 2012
45
3
Berlin
Hallo Miteinander,

wir haben ein etwas kurioses Problem: wir arbeiten mit der Wawi Version 1.5.55.1 und bemerken seit 2-3 Tagen dass sich plötzlich uralte Artikel aus unserem Sortiment bei Amazon "verselbständigt" haben und Lagerbestand signalisiert wird - zu den Preisen von vor hundert Jahren. Wir mussten uns daher schon bei einigen Kunden entschuldigen und Aufträge stornieren. Auch nach einer kompletten Überarbeitung des Sortiments (wir haben normalerweise bei Amazon sowieso nur ca. 30-50 Artikel online - und eher als "Teaser) erschienen plötzlich wieder Artikel bei Amazon als verfügbar, die zuvor definitiv "Bestand Amazon = 0" waren.

Ich sehe nun, dass es offenbar ein Problem mit der Wawi Version 1.5.55.1 gibt und dass ein Update wenigstens auf 1.5.55.3 empfohlen wird. Allerdings scheint dort die Problematik anders gelagert zu sein: gemäß folgendem Hinweis werden dort evtl. die max. Bestände automatisiert auf "0" gesetzt, allerdings nicht von 0 auf irgendwas anderes:

https://forum.jtl-software.de/threa...ei-bestandsabgleichen-amazon-angebote.188323/

Wir werden definitiv kurfristig ein Update auf 1.5.55.3 oder eine neuere Version durchführen, allerdings würde ich gerne verstehen ob der bei uns aufgetretene Fehler sicher in unmittelbarem Zusammenhang mit der Wawi Version steht oder ob wir noch ein anderes Problem haben könnten. Wir setzen JTL Wawi seit über 10 Jahren ein - aber derartig erratische Verhaltensweisen haben wir bislang nicht festgestellt (auch wenn man nicht jedes Update immer sofort mitgegangen ist).

Vielleicht kann jemand zur Aufklärung beitragen?

Gruß!
Raoul
 
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