Neu Plötzlich Fehler 500 wenn ich den Cache leeren möchte

[Robin]

Ich habe seit kurzem das Problem, dass ich einen Fehler 500 bekomme wenn ich den Cache leeren möchte. An den Einstellungen habe ich nie etwas verändert. Ich kann auch keine Plugins deaktivieren oder aktivieren.
Auch dauert es ewig lange, wenn ich im Admin die "Cache Seite" aufrufen möchte. Woran kann es liegen?
Das Frontend funktioniert wohl soweit normal.

Shopversion 4.06 (Build: 14)
PHP Version 7.2.19
SQL 5.6.19-67.0-log


Auf dem Server liegt noch ein weiterer JTL Shop. Dieser läuft ohne Probleme. Ausgelastet ist der Server nicht.

 

[Robin]

Der einzige Fehler laut Fehlerlog ist "RSS Verzeichnis nicht beschreibbar!" Habe ich aber in meinem zweiten Shop auch und dieser funktioniert einwandfrei.

 

[css-umsetzung]

Das ist dein Server?
Und warum nutzt du dann den schlechten Datei Cache der dir 500er Fehler produzieren kann?
Stell das auf Redis um, ich bin fast sicher das du dann keine Probleme mehr hast.

 

[Robin]

Ist nicht mein Server, der Shop ist bei Domainfactory gehosted(Managed Hosting Tarif). Hatte da bisher auch nie ärger. Das komische ist, dass der zweite Shop welcher auf dem gleichen Webspace liegt einwandfrei funktionert..

 

[Rainer S]

Da Du den den Dateicache nutzt ist dieser vermutlich einfach "überfüllt " wenn du den nicht regelmässig leerst, Dateicache sollte nur als letzte alternative genutzt werden wenn dein Hoster nichts anderes anbietet. Beim leeren ein 500er heißt das die zeit nicht ausreicht den vorgang komplett abzuschliessen, entweder führst du es dennoch mehrfach hintereinander aus bis der Cache dann komplett geleert ist , ja auch wenn der 500er kommt wurden vorher Cachedateien gelöscht, oder aber du gehst auf deinen webspace und leerst den Inhalt des Ordners " templates_c " Frage deinen Hoster ob er Redis Cache anbietet wie css-umsetzung bereits geschrieben hatte.

 

[Robin]

Danke für den Tipp @Rainer. Habe alles im Templates_C Ordner gelöscht und es funktioniert wieder alles wie es soll. Hätte ich auch selber drauf kommen können, stand wohl gestern Abend auf dem Schlauch 😀
Ich werde mich mal mit Redis beschäftigen.

 

[css-umsetzung]

Denke daran, das ist nur eine Temporäre Lösung, das wird dir immer wieder passieren.
Du solltest auch unbedingt "wenn nur der Datei" Cache geht diesen auf erweitert stellen, dann bist du etwas sicherer mit den Fehlern.

 

[Rainer S]

Du solltest auch unbedingt "wenn nur der Datei" Cache geht diesen auf erweitert stellen, dann bist du etwas sicherer mit den Fehlern.

Sorry da mus sich widersprechen, hier werden noch mehr Dateien gespeichert und die gefahr das es dann noch schneller passiert ist wesentlich höher.

 

[css-umsetzung]

Da widerspreche ich dann aber 🙂

Es ist so das es einen unterschied macht, ob ich einem Verzeichnis 1000000 Dateien Löschen möchte (max. Filelimit)
Oder ob ich 10000000 Dateien unterteilt in Verzeichnissen löschen muss.

Der erweiterte Datei Cache wurde ja genau wegen der Limit Geschichten entwickelt behaupte ich.
Ihr habt nur den Fehler gemacht, dass Ihr in einem Durchgang versucht alle Verzeichnisse zu killen und nicht darauf achtet wie lange denn so ein Vorgang dauern könnte.

 

[Robin]

Habe gerade bei DF nachgefragt, bei den Managed Hosting Tarifen kann ich Redis leider nicht integrieren. Dafür müsste ich dann auf den Managed Server wechseln. Werde das ganze mal im Auge halten.