Paypal Zahlung aus USA nicht möglich

[vmgmbh]

Hallo

in letzter Zeit haben sich mehrmals Kunden aus den USA beschwert Sie könnten nicht mit Paypal zahlen.
Eine Aussage eines Kunden lautete z.B.:

Ich habe die Bestellung 4325121 bezahlt mit KreditKarte nachdem Ich nicht Bestellung 4325121 nicht mit PayPal bezahlen duerfte - Bestellung im Ausland von USA ist anscheinend nicht erlaubt.

Was ist hier los? Shopversion is die neueste (317 Build 3)

bitten um Behebung

 

[casim]

AW: Paypal Zahlung aus USA nicht möglich

Hats du "Bundesland" aktiviert?
Imho ... verlangt PP aus USA die Angabe des bundeslandes

 

[vmgmbh]

AW: Paypal Zahlung aus USA nicht möglich

Hats du "Bundesland" aktiviert?
Imho ... verlangt PP aus USA die Angabe des bundeslandes

Ah stimmt! hattes recht war nicht aktiv!
Ich stell mir nur grad die Frage warum Bundesland im JTL Backend einmal als EInstellung 17 und einmal als Nr 13 auftaucht?
Was gehört denn nun aktiviert? (siehe Grafik)

 

[casim]

AW: Paypal Zahlung aus USA nicht möglich

Rechnungsanschrift / Lieferanschrift

 

[vmgmbh]

AW: Paypal Zahlung aus USA nicht möglich

Rechnungsanschrift / Lieferanschrift

OK Danke!

Also ich muss es dann nur bei der oberen Einstellung (Nr 13) machen oder? Da Paypal ja die Rechnungsanschrift verwendet. ODER?

 

[casim]

AW: Paypal Zahlung aus USA nicht möglich

Ich sage nichts verbindliches ohne meinen RA, aber ich würde es ja mal nur mit RG-Anschrift testen