Neu PayPal kauf Auf Rechnung - Auftrag können nicht bearbeitet werden

[bebob]

Hallo ihr Lieben,

wie löst Ihr das mit dem PayPal Rechnungskauf, wenn Ihr eine Position in einem Aufrag bearbeiten müsst. PayPal lässt dies ja scheinbar nicht zu (Oder wir kennen die Funktion bzw. den passenden Schalter nicht) und das führt bei uns immer wieder zu ziemlich lustigen Lösungswegen, damit Aufträge dann trotz notwendiger Veränderungen an den Positionen versendet werden können.

Da wir Meterwaren verkaufen sind immer Mengenanpassungen irgendwo notwendig. Ob zuwenig oder gar nicht mehr lieferbar. Das passiert alles bei Meterwaren mit schöner Regelmässigkeit.

Z.b. ist es im Versandboxenprozess nicht möglich den Druck anzustoßen um z.b. eine Teillieferung (splitt) zu machen.
Positionen können nicht bearbeitet, getauscht oder ergänzt werden.
Aufträge können nicht zusammengefasst werden usw.
Auch können wir unsere Workflows nicht richtig benutzen. Es können keine Freipositionen ergänzt werden und auch Anmerkungen sind nicht möglich.

Würde mich freuen, wenn ihr hier einen Ideenanstoß habt.

Beste Grüße
BeBoB

 

[Shopküche.de]

Hierzu wird es leider nicht viel Feedback geben. Laut den AGBs von PayPal ist eine nachträglich Änderung/Anpassung des Auftrags nicht zulässig. Ich meine das betrifft primär "Kauf auf Rechnung" bei PayPal. Daher wäre die einzige Option hier auf einen anderen Payment-Provider (zum Beispiel Heidelpay) auszuweichen.

Sicherlich kann man in die Datenbank eingreifen und den Schreibschutz aufheben, aber das würde ich weder befürworten noch empfehlen.

 

[bebob]

Habe ich mir schon fast gedacht. ist aber alles andere als Praktikabel. Ich kann nachvollziehen, dass Änderungen bei höheren Werten mit Risiko verbunden sind. Aber es macht meiner Meinung nach keinen Sinn, dass dadurch der komplette Aufrag gesperrt wird.

Das verursacht so viele Probleme, dass deine Empfehlung hier wahrscheinlich dann eine zukünftige Lösung sein wird.