Verwiesen an Support Packtisch Versandmail ohne Tracking

[DASevents]

Hallo,

Problem ist:
bei Auslieferung über den Packtisch nach "verpacken" drücken die Versandmail vor dem Versanddatenexport rausgeht und dadurch keine Trackingnummer in der Versandmail ist

Habe unter > Versand > Packtisch+/WMS Ausgabe
eingestellt das
Art der Ausgabe: email
Formular Versandbenachrichtigung
Vorgang Mailen

nun ist in der Versandbenachrichtigung zum Lieferschein keine Trakingnummer vorhanden,
da steht nur "keine Traking ID vorhanden"

Unter Versandarten > in der Versand Art > steht auf "Sendungsdaten Import"

 

[Uwe Jaksties]

Hallo.

Diese Email-Ausgabe unter Packtisch/WMS Ausgabe bitte löschen.
Wenn Du in der Versandart das Häkchen bei Versandbenachrichtigung gesetzt hast, wird automatisch eine Email verschickt und zwar nachdem(!) der Versand erledigt ist und eine Trackingnummer hinterlegt ist.
Aktuell könnte es bei Dir sogar so sein, dass Du zwei Emails raus schickst.

 

[DASevents]

Jupp Danke
auf die Idee wäre ich nun gar nicht gekommen. Sind übrigens keine zwei Mails rausgegangen sonst wäre ich wohl auch selbst drauf gekommen.
es ist eben immer nur eine ohne Tracking Nummer raus.

Jetzt funzt es wie es soll und ich bedanke mich. Vielleicht hilft dies ja auch den einen oder anderen die Enstellungen korrekt durchzuführen.

Kann also auf gelößt gesetzt werden
thx