Neu NUR mal einen Lieferschein erstellen???

[tum]

Hallo,
ich finde nichts zum Thema "nur einen Lieferschein erstellen" und auch nichts in der Wawi...???...

Meine Arbeitsweise als Systemhaus (mit Shop) ist die:

1. ich entnehme Ware aus dem Lager und sollte dafür einen Lieferschein schreiben...
2. ich fahre zum Kunden und tausche die z.B. defekte Festplatte (die auf dem Lieferschein steht) aus...
3. ich schreibe einen Tätigkeitsnachweis...
4. ich lasse Lieferschein und Tätigkeitsnachweis vom Kunden unterschreiben...
5. zurück im Büro muss ich den Lieferschein in eine Rechnung wandeln/kopieren und die Zeiten des Tätigkeitsnachweises der Rechnung hinzufügen...
6. die Rechung sende ich per Mail an den Kunden... die Ware ist per Lieferschein aus dem Lager gebucht...

Kann man das obige mit der Wawi überhaupt abbilden ???

Bin für jeden Tipp dankbar...

Gruß tum

 

[Shopküche.de]

Lieferscheine werden nur beim ausliefern eines Auftrages erzeugt. Nach deinem vorgehen müsstest du den Auftrag anlegen, ausliefern, dann den Lieferschein löschen, Auftrag bearbeiten und erneut ausliefern.
Mit viel Umwege bestimmt irgendwie machbar, aber eine Branchenlösung für dich wird JTL wohl nicht sein, da der Fokus klar auf dem Versandhandel liegt.

 

[Anarchnophobia]

Ich würde das einfach mit ner Packliste (sofern es die noch lange geben wird) oder einer Auftragsbestätigung machen und da stattdessen "Lieferschein" drauf schreiben. Auftrag machen mit der HD, Bestand wird dadurch ja reserviert, Packliste drucken, damit zum Kunden... und nach Abschluss dann den Auftrag "versenden" und Rechnung an den Kunden mailen.

 

[JuergenSaenger]

Wie genau Vereinbart du mit dem Kunden, was für Kosten auf Ihn zukommen?!

So als Idee:
Beispiel, du schreibst ihm ein Angebot (oder machst direkt ein Auftrag), wo die grundsätzlichen Kosten für An- & Abfahrt und die Arbeitskosten für 15/30/45/60 min. notierst.

Dieses Angebot bzw. der Auftrag, wird mitgebracht am Ende der Arbeit dann vermerkt das du (zum Beispiel) 35min. da warst, somit 45min. zu bezahlen sind (oder halt nur 30 weil wegen Kundenbindung )

Wieder in der Firma, wir das Angebot bzw. der Auftrag um die Zeit ergänzt, die Unterschrieben wurde, und dann wird die Rechnung erstellt die dann per E-Mail rausgeht.

 

[tum]

Ich vereinbare bei einem Serviceauftrag keine Kosten, das Procedere ist in meinem einleitenden Post genau beschrieben... Wenn z.B. bei einem Server im RAID eine Festplatte ausfällt ist weder ein Angebot noch eine Auftragsbestätigung notwendig! Notwendig ist hingegen eine schnelle Reaktion...

 

[tum]

@Anarchnophobia
Danke für Deine Vorschläge, ich habe die getestet. Leider aber verbaue ich mir für die Zukunft Funktionalität in der Bearbeitung wenn ich Vorgänge "mißbrauche". Schließlich soll der Shop Umsatz bringen und da brauche ich dann die Versandhandel Funktionalität... aber eben auch die für den Dienstleistungsbereich...

 

[JuergenSaenger]

Ich vereinbare bei einem Serviceauftrag keine Kosten, das Procedere ist in meinem einleitenden Post genau beschrieben... Wenn z.B. bei einem Server im RAID eine Festplatte ausfällt ist weder ein Angebot noch eine Auftragsbestätigung notwendig! Notwendig ist hingegen eine schnelle Reaktion...

Das Problem ist, das deine Aufzählung halt falsch anfängt....Bevor Punkt 1 geht, muss halt was passieren - ein Lieferschein fällt nicht vom Himmel. Wie man das schnell und richtig hin bekommt steht in meiner Antwort.


1. Kunde auswählen
2. Auftrag anlegen (dauert keine ganze Minute...) -> Auftrag drucken
3. Ab zum Kunden und den Auftrag ausführen
4. Den "Auftrag" unterschreiben lassen (Es muss ja nicht Auftrag auf dem Zettel stehen ... "Auslieferungsbeleg & Tätigkeitsnachweis" würde ja auch gehen....)
5. Wieder im Büro wird der Auftrag um den Tätigkeitsnachweis ergänzt und dann wird mit einem Haken die Rechnung erstellt, per E-Mail versendet und der Lieferschein - der wird halt erst bei Auslieferung erstellt - muss ja dann nicht per E-Mail versendet bzw. gedruckt werden.


Somit bekommt der Kunde per E-Mail nur die Rechnung, du hast es sauber abgebildet und das sehr schnell.


Wenn du dennoch als aller, aller erstes einen Lieferschein haben willst, wird das mit JTL nicht gehen - aber das ist richtig so, denn: basierend auf was, wurde denn dann so ein Lieferschein erstellt?!

 

[gnarx]

Warum nicht den Weg über Angebot, ist ja egal wie man die Vorlage benennt oder baut. Dann kann man ja nach abarbeiten das Angebot in einen Auftrag wandeln.

 

[MichaelH]

Auftrag erstellen
Liefern
- Als Papier kannst du den Auftrag und/oder Lieferschein verwenden
Bei Rückkehr ggf. Auftrag komplettieren
Diesen gleichen Auftrag erneut liefern, davon betroffen sind ja nur die neuen Positionen
- Wenn es nur mehr Artikel ohne Lagerführung sind dann "Auftrag ohne Versand abschließen" oder du musst ihn gar nicht erneut liefern/abschließen
Somit ist alles "geliefert" und kann mit der Rechnung abgerechnet werden

Anmerkung: Man kann auch eine Rechnung erstellen ohne Lieferung, das ist der WAWI egal, aber der Auftrag bleibt dann als "nicht geliefert" offen

Das kann die WAWI ohne Probleme.

 

[tum]

Moinsen auch,

ich habe jetzt mal die ganzen oben stehenden Vorschläge durchgearbeitet.

Die Vorgehensweisen sind für mich nicht anwendbar. Schade drum, so kann ich die WaWi nur für den Shop-Content verwenden...

Danke für die Unterstützungen...

 

[JuergenSaenger]

Die Vorgehensweisen sind für mich nicht anwendbar.

Ich verstehe zwar nicht warum, aber okay.

 

[tum]

Ganz einfach: ich selbst könnte das so anwenden, aber mein Personal nicht wirklich; das sind keine EDV´ler und keine Techniker... Mit der anderen WaWi können die umgehen... so einfach ist das.