Offen Nummernkreise abgleich

[Rennschnecke]

Hallo,

ich benutze Gambio GX2 und JTL Wawi.
Folgendes Problem:

Im Shop und in der Wawi werden Nummerkreise vergeben.
Angenommen es wird bei Nummernkreis 5000 gestartet.
Jetzt habe ich eine Bestellung im Shop, wo der Shop die Bestellnummer 5000 vergibt.
Der Auftrag wird importiert, mit der Bestellnummer 5000, soweit alles ok.

Jetzt habe ich zwischenzeitlich Aufträge, welche nicht über den Onlineshop durchgeführt wurden. Jetzt bin ich schon bei Bestellnummer 5005. Geht jetzt eine Bestellung über den Shop rein, hat derjenige in der Bestellbestätigung die Bestellnummer 5001, in der Wawi wird dann, verständlicherweise, die 5006 vergeben. Das gleiche Problem habe ich bei den Kundennummern.

Kann ich es irgendwie einstellen, dass die Bestellnummern, bzw. Kundennummern, auch mit dem Shop abgeglichen werden? Oder gibt es diesbezüglich eine andere Lösung? Kann mir kaum vorstellen, dass andere hiermit keine Probleme haben.


Grüße

 

[Tanzshop-24]

AW: Nummernkreise abgleich

Ich habe zwei verschiedene Nummernkreise. Einmal Shop und einmal WaWi. Wobei bei Shop keine Kundennummern macht.

 

[Rennschnecke]

AW: Nummernkreise abgleich

Aber das kann ja nicht im Sinne des Erfinders sein. Der Shop schickt eine Bestellbestätigung automatisch weg, die Wawi hat sowas nicht integriert. Somit steht in der Bestellbestätigung vom Shop die Kundennummer und die Bestellnummer. Wenn ich diese dann per Webshopabgleich hole und die JTL vergibt komplett neue Nummern, welche dann auch auf der Rechnung stehen, weil zwischenzeitlich was per "Sofort-Auftrag" verkauft wurde, kommt man total durch einander, alleine wenn der Kunde per Banküberweisung bezahlt und die Bestellnummer aus dem Shop mit angibt.

Grüße

 

[ag-websolutions.de]

AW: Nummernkreise abgleich

Die Shop-Auftragsnummer kommt in de Wawi in das Feld "Ext. Auftr.-Nr." ... jedenfalls bei Übernahme aus einem JTL-Shop3

 

[Rennschnecke]

AW: Nummernkreise abgleich

Ja, dass weiß ich.
Aber es geht ja darum:

Kundennummern beginnen bei 1000. Jetzt bestellen 5 Leute im Onlineshop. Die nächste Kundennummer für die nächste Bestellung wäre somit 1005.
Jetzt habe ich aber auch Bar-Verkäufe, trage die somit in die Wawi ein. Diese vergibt dann die Kundennummern 1005,1006, und 1007. Im Shop wäre aber die nächste Kundennummer die 1005 und in der Wawi die 1008. Geht jetzt eine Bestellung ein, steht auf der Bestellbestätigung die der Shop verschickt die Kundennummer 1005. In der Wawi ist die Kundennummer ja schon vergeben und vergibt somit die nächst freie, sprich die 1008, welche auch auf der Rechnung steht.

Das ist so ziemlich verwirrend, da die Wawi die Kundennummern leider nicht mit dem Shop abgleicht. Weiß jemand eine Lösung?

Grüße

 

[AustroDog]

AW: Nummernkreise abgleich

Wenn du, nach dem Anlegen von Kunden in der WAWI einen WebShop-Abgleich machst, werden doch auch die Kundennummern übertragen, oder nicht?
Dann vergibt der Shop doch auch weiter ab z.B.: 1008.
Also ich habe damit noch nie Probleme gehabt.
Du musst halt immer einen Abgleich machen.

 

[Rennschnecke]

AW: Nummernkreise abgleich

Ich mache danach immer einen Abgleich, dass wäre ja kein Problem.
Aber leider überträgt er bei mir beim Abgleich nicht die Kundennummern. Oder muss ich unten noch irgendwo einen Haken reinmachen, dass er sie mit überträgt?

 

[Rennschnecke]

AW: Nummernkreise abgleich

Oder müssen auch die "Globalen Daten" erneut gesendet werden?

 

[Rennschnecke]

AW: Nummernkreise abgleich

Es benutzen doch mehrere die JTL Wawi und Gambio. Oder stört es keinem, dass unterschiedliche Kundennummern vergeben werden? Die Kundennummernvergabe im Shop kann ich ja auch nicht ausstellen.