Hallo,
wegen der Umstellung auf JTL werden nun viele viele Bestandskunden als Neukunden klassifiziert. Was kann man dagegen unternehmen?
Das mit dem Workflow Check + Mailversand an einen Mitarbeiter ist eingerichtet, leider ist das nicht 100% befriedigend.
Kann man das automatische Anlegen von Shopneukunden deaktivieren und manuell prüfen, ob der Kunde bereits vorhanden ist?
Grüße
Manuel
wegen der Umstellung auf JTL werden nun viele viele Bestandskunden als Neukunden klassifiziert. Was kann man dagegen unternehmen?
Das mit dem Workflow Check + Mailversand an einen Mitarbeiter ist eingerichtet, leider ist das nicht 100% befriedigend.
Kann man das automatische Anlegen von Shopneukunden deaktivieren und manuell prüfen, ob der Kunde bereits vorhanden ist?
Grüße
Manuel