"Neues Kundenkonto anlegen" funktioniert nicht mehr in der Wawi

[TheOggy]

Hallo,
ich versuche aktuell einen Kunden den ich in der WaWi angelegt habe in den Shop zu übertragen, leider funktioniert dies nicht mehr wie gewohnt.
Sobald ich auf "Neues Kundenkonto anlegen" klicke, kommt die Meldung "Die Daten des Kunden wurden an den Onlineshop übertragen.", es passiert dann aber nichts weiter...

Sonst konnte ich dann die Kundengruppen auswählen und ein Passwort verschicken etc...

Gruß
Tobias

WaWi 1.7.13.0

 

[Pumuckel]

Ich habe exakt dasselbe Problem. Gibt es inzwischen eine Lösung oder ist das ein Fall für ein Ticket?

 

[TheOggy]

Habe ich schon wieder ganz vergessen.
Problem besteht noch immer...

 

[Arne Janson]

Vielleicht hängt das hiermit zusammen:

https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-72262

MfG
Arne Janson

 

[ongnamo]

Wir haben dasselbe Problem. Gab es hier zwischenzeitlich eine Lösung?

 

[frankell]

Ist doch gelöst. Laut Ticket mit der 1.8.9

Wenn es bei Dir wieder auftritt, dann Ticket bei JTL.

 

[ongnamo]

Danke für die Info.
Scheint nur "teilgelöst" zu sein. Ca. 10x haben ich und ein Kollege vergeblich versucht, ein Kundenkonto für einen Stammsatz anzulegen. Und dann klappte es plötzlich. Wobei wir natürlich zwischendurch auch anderes gemacht haben (auch bei anderen Kunden getestet haben - erfolglos), allerdings nicht den Stammsatz selbst verändert haben. Seltsames Verhalten.
Ein Ticket unter solch mysteriösen Umständen wird vermutlich nichts bringen.