nach Update von JTL Shop 4 auf 5 keine Kategoriebilder mehr

akkuman

Aktives Mitglied
22. Juni 2017
2
0
Hallo,

nach dem Update werden in unserem Shop 5 keine Kategoriebilder mehr angezeigt. Tipps vom Support brachten keine Änderung und seit drei Tagen keine Lösung.
Bilderrechte stimmen und in der Wawi sind die Kategoriebilder für den Shop wie vorher auch angeklickt. Ein Komplettabgleich hat auch nix gebracht. Ist der Ordner Kategoriebilder eventuell nach dem Update in einen neuen Ordner im ftp Bereichverschoben worden und die Wawi weiß davon nichts?

Bin für jeden Tipp dankbar.

Alexandra
 
Zuletzt bearbeitet:

Musi24.de

Aktives Mitglied
19. Dezember 2015
37
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Liebe Alexandra, ich hatte das gleiche Problem. Bei mir habe ich die Kategorien neu geladen und die Bilderhaken in den Kategorien gesetzt. Erfolgreich gelöst.
 

Odintyr

Gut bekanntes Mitglied
24. März 2016
172
9
Wir hatten das Problem auch. Ein Komplettabgleich mit Hacken bei Kategorien und Kategoriebilder in kombination mit Cache leeren hats bei uns getan.
 

K.stone

Aktives Mitglied
18. April 2018
11
0
Ich habe ein ähnliches Problem aber die Lösung funktioniert bei mir nicht.
Sowohl Kategoriebilder als auch Bilder der Variationen im Hoover (Voransicht der Variation wenn ich mit der Maus über entsprechenden Wert fahre, z.B. die Farbe) werden nicht angezeigt.
Hab schon alles probiert. Neu geladen, Cache geleert, in der Fehlerbehebung im Shop auf Generieren gedrückt.

Beim Shop-Abgleich wird immer dieser Hinweis angezeigt - immer ab "Kategoriebilder"
Bin langsam etwas verzweifelt.
Hat vielleicht jemand eine Idee dazu?
1613391555631.png
 

akkuman

Aktives Mitglied
22. Juni 2017
2
0
Danke für die Ideen. Bei uns klappt es nicht. Ich gehe immer noch davon aus, das die Bilder in neuen Ordnern abgelegt werden, die JTL Wawi Global nicht anspricht. Der Supportfall läuft und mal schauen was die Ursache ist...
 
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