Gelöst Nach Update auf 1.4.30.2 - Fehlermeldung Verletzung der PRIMARY KEY-Einschränkung 'PK_Sync_tEntityTracking' & 'PK_tArtikelShop'

[pixxass]

Hallo allerseits,

wir haben eben das Update auf 1.4.30.2 durchgeführt und prompt die ersten Fehlerrufe erhalten:

Beim setzten von Haken zur Bestimmung der Aktivierung auf externen Plattformen (zB. Real, Idealo, Rakuten etc. - bei uns via Unicorn gesteuert) im Artikel, erhalten wir folgende Fehler:


Verletzung der PRIMARY KEY-Einschränkung 'PK_Sync_tEntityTracking'. Ein doppelter Schlüssel kann in das Sync.tEntityTracking-Objekt nicht eingefügt werden. Der doppelte Schlüsselwert ist (30763, 1, 0).

sowie bzw. oder (ist noch nicht ganz klar wann welche Meldung auftaucht):

Verletzung der PRIMARY KEY-Einschränkung 'PK_tArtikelShop'. Ein doppelter Schlüssel kann in das dbo.tArtikelShop-Objekt nicht eingefügt werden. Der doppelte Schlüsselwert ist (30763, 8).


Die Abfrage wird daraufhin eigentlich abgebrochen. Öffnet man jedoch den Artikel danach wieder, sind die jeweiligen Shops dennoch gesetzt worden. Die Fehlermeldungen erscheinen jedeoch bei jedem "Speichern" wenn die Haken für neue externe Plattformen gesetzt wurden. Ein Update auf die aktuelle Unicorn-Version von heute, brachte leider keine Verbesserung.


Ist dies schon irgendwie bekannt? Können wir was dafür/dagegen tun? 🙂

 

[blackgren]

Den Fehler bekommen wir auch. Vielleicht kann ja hier jmd. aus dem Forum helfen?

 

[Rico Giesler]

Bitte erstellt dazu mal ein Ticket im Kundencenter.

 

[pixxass]

Wurde eben erledigt.
In der neuen Version 1.4.30.3 gibt es das Problem weiterhin.

Edit: Vielen Dank für die schnelle Lösung durch den Support 🙂

 

[blackgren]

Und lag es an Unicorn 2 oder an der Wawi?

 

[pixxass]

@blackgren an der Datenbank 🙂
Am Besten ein Ticket aufmachen und vom Support fix helfen lassen.
War nur ein kurzer SQL Einzeiler.

 

[Clonk]

@pixxass kannst du den SQL Einzeiler bitte einmal posten?

 

[pixxass]

Sorry das hat der JTL-Support ganz fix über die Fernwartung gemacht.
Hat keine 5 Sekunden gedauert.